近日，多位长春市民向城市晚报反映，位于长春市开运街上的一家名为“苗苗宝石浴”的浴池突然停业闭店，经营者失联。这家营业近6年的浴池突然关停，导致数百名办理储值会员卡的消费者退费无门，同时，浴池方还拖欠房东一个季度的房租，目前房东已拿起法律武器进行维权。
停业的浴池 城市晚报全媒体记者 陆续 摄
踏查：
浴池大门紧闭 店内空无一人
13日上午，城市晚报全媒体记者来到了长春市开运街上这家“苗苗宝石浴”实地踏查。记者在现场看到，浴池正门大门紧锁，玻璃门窗上张贴着浴池出兑的信息以及退卡请找原浴池老板的电话，但没有浴池的整改公告以及会员退费说明，门店整体处于完全关停状态。透过玻璃窗向内望去，店内前台、休息区、洗浴区域均已空置，物品杂乱摆放……明显已是长期无人打理、停止营业。
该浴池附近一商铺工作人员向记者证实，该浴池自今年二三月份起就悄然停业，此前没有任何经营异常的迹象，停业前也从未向消费者、周边商户透露过闭店、转让或经营困难的相关信息。“之前每天客流量都不少，生意看着挺稳定，突然就关门没人了，我们也很意外。”一名商户说道。
消费者：
正常充值消费 突然闭店维权无门
长春市民田女士是此次维权消费者之一，也是该浴池的老顾客，从2020年门店开业后便长期在此消费、充值办卡。她说，“我卡里现在还有3000多块钱没用完，这笔钱就这么‘打水漂’了。”她称自己近期没有收到任何门店停业、退费通知，浴池老板彻底失联。
田女士介绍，发现门店关停后，她和多名有同样遭遇的消费者尝试联系浴池经营者，多次拨打老板电话均无人接听。为了集中维权，多名消费者自发组建维权群，统计受损人数及金额，短短数日便已有600余名市民登记备案，经初步统计，所有消费者未追回的储值余额总金额在30万元左右。
“商家一直正常招揽顾客充值办卡，没有任何预警，突然关门跑路，这明显是损害消费者权益。”多名维权市民表示，大家都是冲着门店长期经营的口碑选择储值充值，没想到遭遇商家突然闭店失联，目前所有会员均无法正常消费，也无处申请退费，合法权益严重受损。
房东：
浴池经营者拖欠其一季度租金
目前已启动法律程序追责
随后，记者按照门店上公布的浴池老板电话，试图与其取得联系，但电话一直处于无法接通状态，为核实浴池关停的具体原因，记者联系上该浴池的房屋产权人张先生。
张先生告诉记者，苗苗宝石浴池是于2020年开始经营的，目前已经营近6年。今年二三月份，浴池经营者给他打来电话，称浴池锅炉维修，需要关店一段时间。而等他反应过来到浴池察看时，浴池已经关门，经营者也联系不上，“截至关店停业，浴池方还拖欠我一个季度的租金，经营者处于失联状态。在确认经营者失联、恶意拖欠租金后，我已按照相关规定固定证据，目前已正式走法律程序，通过司法途径向经营者追责、追缴拖欠租金。”
目前，苗苗宝石浴池仍处于关停状态，经营者依旧失联，警方正在对此案进行调查。
来源：城市晚报全媒体记者 陆续
编辑：刘彦冰 主编：王首道 审阅：于悦
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