各位响水老乡注意!近期爱琴海购物中心多家商户突然闭店跑路,不少市民此前充值的储值卡余额无法退还,众多消费者蒙受经济损失。
有市民反映,商场三楼零 * 潮玩空间现已大门紧闭、负责人失联。该市民此前在店内充值近 800 元,如今门店人去楼空,充值款打了水漂。不止潮玩店,商场内售卖瑞士卷的商铺也出现同款跑路问题,大量办卡顾客权益受损。
打开网易新闻 查看精彩图片
事发后,受害消费者集体前往商场管理处维权,可工作人员处理态度十分敷衍,仅简单登记个人信息,全程未给出任何可行退款方案,一味推诿甩锅,完全没有主动协调解决问题的态度。
此前相关商户长期通过线上直播大肆宣传,不断引导到店顾客大额充值办卡,收割客流预付款;商场方面却疏于监管,放任商户卷款停业,前后截然不同的处理方式,让不少消费者寒心不已。
打开网易新闻 查看精彩图片
依据最高法关于预付式消费相关司法解释,商场作为场地出租与管理方,负有审核商户经营资质、管控预付资金风险的法定责任,商户卷款跑路,商场不能置身事外、推卸自身监管义务。
在此呼吁响水市场监管部门尽快介入全面核查,督促爱琴海购物中心履行主体管理责任,积极协助受损群众追回储值余额。同时提醒所有老乡,日常消费务必理性充值,尽量选择小额储值,谨慎对待各类大额预存办卡活动,擦亮双眼避开预付消费陷阱,守护好自身财产安全。(来源:串场河新语 网络 等等)
热门跟贴