来源：环球网

“没想到从申请到送电一路这么顺畅，供电公司的服务真是想到我们前面去了！”7月13日，国网宝丰县供电公司营销人员来到中国石油天然气股份有限公司河南销售分公司宝丰充电桩项目现场进行回访时，项目负责人感慨道。

据了解，早在7月初，该公司刚刚圆满完成该企业两个充电桩项目的送电工作。此次中国石油河南销售分公司在宝丰同步推进的两个充电桩新建项目，共规划设置250A分体式直流双枪快充终端9台、充电枪18把。

项目投运后，能够有效满足宝丰县城东、城西区域往来新能源车辆的快速充电需求，有效缓解周边充电基础设施不足的压力，为当地低碳交通发展和居民绿色出行提供坚实的电力保障。

在项目服务全过程中，国网宝丰县供电公司始终坚持“宁可电等企业，绝不让企业等电”的服务理念。项目规划初期，客户经理便主动上门对接，详细了解企业用电负荷及预期建设周期，第一时间受理用电报装申请，并开辟充电桩办电“绿色通道”。

同时，依托“光明大模型”等AI技术手段，该公司大幅度压缩流程时限，针对项目建设过程中的用电需求，服务专班全程跟踪协调，每个环节“一对一”对接，确保发现问题当场解决、推进堵点当日清零。

在高效优质的办电服务推动下，送电时间较原计划大幅提前，保障充电桩项目“完工即送电”，杜绝以往“项目建好、无电可用”的等待空档。

下一步，国网宝丰县供电公司将继续深耕新能源服务领域，持续优化电力营商环境，不断提速充电基础设施项目送电效率，以更加可靠的电力保障和更加优质的供电服务，为地方经济社会低碳转型和高质量发展贡献电网力量。（蔡一冰）