来源：市场资讯

（来源：微皖维）

磅房作为公司对外服务的一线窗口，直接彰显企业形象。近期，设备计量部磅房班组立足岗位，将文明服务融入计量作业、车流疏导、客户服务全过程，以严谨履职、温情服务擦亮企业对外名片。

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计量工作严字当头。班组严格执行“一车一过”作业规范，过磅核验车牌、规范驻车，称重比对历史数据、核对货品重量，对进出厂物资实行统一标准，分毫较真、精准把控，有效规避计量偏差损耗，守住企业效益与市场信誉双底线。

车流疏导高效有序。针对货运高峰车流拥堵问题，司磅员主动联动安保人员现场调度，引导车辆有序候磅、依次作业。柔性劝导插队车辆，及时纠正驾驶员不规范防护、攀爬车顶等安全陋习，全力保障厂区通行安全、车流顺畅。

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窗口服务温情贴心。面对过往客商咨询及计划异常、人员缺位等无法正常过磅的特殊情况，工作人员耐心解释缘由、清晰告知办理流程，杜绝推诿敷衍，用真诚服务拉近客企距离。

日常管理规范有序。班组全员严守网络文明与保密纪律，自觉抵制不良信息，严守企业核心数据机密。同时落实常态化卫生保洁与设备养护制度，规整办公台账、清洁作业区域，保持标准化、精细化作业风貌。

下一步，磅房班组将持续深耕岗位，以精准计量、安全管控、暖心服务持续优化窗口形象，为公司高质量发展赋能添力。（作者：程粉梅/设备计量部）

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