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(来源:洛阳发布)

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前置规划一步,市民方便十分。回顾上周洛阳网“百姓呼声”一周热帖,“办理洛阳城市停车月卡有名额限制?”一帖引发网友共鸣。“办卡上限”旨在总量管控,却被质疑为“只收临停费”开脱。问题的要害不在于“是否应该设上限”,而在于“上限如何分配、何时释放、谁可轮候”是否透明。惠民,既要有总量控制的理性,更要有让每一个“急难愁盼”都能找到入口的温度。

上周,“洛阳市体育中心体育场晚间被训练独占,群众健身如何保障?”一帖聚焦市民健身需求,关注度较高。公共体育场的第一属性是“公共”,其价值不在符合标准,而在回应多数需求。对比其他城市经验,分时段错峰、场地划分引导等成熟做法,均表明“训练”与“健身”并非不可调和。期待管理方以此为契机,探索弹性开放,让体育场真正回归便民底色。

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市体育局回复:

洛阳市体育中心体育场承担群众免费健身、训练和比赛任务,目前,免费开放时间为每天6:00—14:00,国家法定节假日和全民健身日为8:00—18:00,符合国家要求。训练时间为:14:00—21:00,我市运动队均为业余训练队伍,队员来自各中小学,上午需在各学校上课,利用下午和晚上课余时间进行足球和田径(铅球、标枪、短跑、跨栏、中长跑等)项目的训练。现在因备战省十五届运动会,训练项目和人数较多,出于安全考虑,不建议在训练时间进行场地开放。根据你的建议,我单位将优化训练时间,待7月中下旬备战任务结束后,拟于晚间开放1个小时左右,后续根据情况再另行调整。

小编点评:公共资源服务于少数还是多数,考验的不只是时间安排,更是治理天平的平衡。期待这一小时能成为平衡的起点,而非终点。

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市城市管理局回复:

开元湖水源是引上游水系活水,但由于开元湖整体蓄水量较大,自然换水循环速率有限,加上近期降雨较多以及夏季温度上升,水中藻类微生物增长较快,湖水颜色轻微偏绿,给市民游览带来不佳体验,我们深表歉意。

为改善水质,我们将同步落实多项举措,一是加强和上游相关部门沟通联系,协调提升稳定进水量,加快湖水循环;二是增加保洁巡查频次,加密水面漂浮藻类、杂物打捞作业;三是持续跟踪湖水水质变化,动态调整管护力度,全力维护开元湖整体景观。

小编点评:官方诚恳态度值得肯定,希望应急之举能转化为长效之策,用日常管护的精细度,守住一池碧水的清澈度。

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热力集团回复:

2025-2026采暖季末期,我市遭遇冷空气侵袭。根据城管局统一通知,主城区本采暖季集中供暖延长至3月18日24时,延期供暖共计3天。针对本采暖期已正常缴费的居民用户,延长供暖时段不再额外收取采暖费。

小区公示张贴读数为2025-2026采暖季原定供暖截止日数据,热计量表读数则包含延期3天供暖的全部用热量;您同楼层邻居在采暖季结束前数日便关闭户内供热阀门,期间未产生热量消耗。综上,公示数据与表具读数存在小幅差值,属于正常情况。

另外,您所反映的用量过高、计费异常问题。水表、电表、气表、热表通称为“四表”,四表的好表关系到人民群众的切身利益,国家对四表有严格的标准和要求,譬如四表安装前必须经过强制性检定,水电气表计量的是流量,热量表是现代科技的成果,不同于水、电、气表,热量表计量的是“焓差与时间的积分”,通俗的讲就是供暖循环水进入用户家里所带的热能和流出时剩余的热能,也就是说热量表计算的用热量与居民家里的温度高低和用热时间长短有关,供暖初始水温低留在你家的热能也少,计量的当然也少。根据热量表的计量对象,要想节约就要控制室内温度,同样条件下,室温越高热量表“跑的越快”,合理控制室内温度,长时间不在家或无人居住的房间要关闭阀门,以达到节能节费的目的。

小编点评:数据“空跑”,官方以延期供暖释疑。当专业术语成为回应疑点的屏障,更易滋生不信任。计费公信力,在于每一度热量都有来路、有去处、经得起检验。

4

市公安局回复:

因近期匿名报警群众拨打110报警后,不到现场、也不能通过电话具体说明涉及警情的详细位置,导致处警人员无效处警。因此处警人员为防止类似无效处警的情况频发,会向报警群众了解报警人员的具体信息,方便后期更好的上门解决,公安机关会依照法律规定保护好报警人的相关信息。

小编点评:提升处警精准度关键在于优化接警流程,操作中把握好“了解信息”与“保护隐私”的边界,让制度善意真正落地。

5

弘义集团回复:

为保障广大车主公平使用公共停车资源的权益,年月季卡实行总量管控,上限基于停车场泊位总数、周转效率及周边民生需求综合核定,旨在避免资源过度集中占用,确保临时停车与长租停车需求平衡,另年月季卡不保留固定车位。若停车场车位满员,持卡车辆需自行选择周边其他合规停车场停放,敬请理解配合。

小编点评:总量管控确有必要,但包月名单无公示,总量管控便被质疑为“只收临停高价费”的挡箭牌。建立轮候与公开机制,让“上限”可期、“名额”可候。

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市水利局回复:

7月6日,我局已通知管理单位现场核查约谈相关管理人员。对游客反映洛河北岸火炬大桥以西约1.5km处园区管理室养犬追逐游客事项进行了专项治理,园区管理人员已经对当事人所提犬只进行妥善安置。下一步措施:安排专人巡逻,杜绝此类问题再次发生。

小编点评:秩序的守护者却违背秩序,既有悖职责,更埋下安全隐患。需用制度红线管好自己人,莫让“看门人”成了“添乱者”。

7

栾川县回复:

为顺应文旅融合发展新形势,进一步提升游客游览体验感,鸡冠洞景区投入专项资金升级园区景观、优化配套运营服务,定于2026年4月25日—7月31日开展“2026鸡冠洞花海季”主题活动,园区内打造郁金香花海、高山牡丹花海、漫花之夏等多种特色景观。本次活动相关票务政策已提前向洛阳市旅游年票管理办公室报备备案。活动周期内,持有效洛阳市旅游年卡的游客,可携带本人年卡及身份证原件,前往景区票务窗口购买花海季专属优惠票,票价30元/人。该票包含溶洞参观(原价80元)、高空玻璃索桥(原价30元)及全域花海观赏游览项目。上述优惠政策、活动详情已于活动启动前,通过鸡冠洞景区官方微信公众号面向全社会公开公示。

小编点评:活动期间增设付费门槛,难掩“免费权益被架空”的观感。合规之外还有“合情”,体验升级,不该从“门槛加价”开始。

8

新安县回复:

《中华人民共和国义务教育法》第十一条:凡年满六周岁的儿童,其父母或者其他法定监护人应当送其入学接受并完成义务教育;条件不具备的地区的儿童,可以推迟到七周岁。适龄儿童、少年因身体状况需要延缓入学或者休学的,其父母或者其他法定监护人应当提出申请,由当地乡镇人民政府或者县级人民政府教育行政部门批准。2026年适龄儿童无法按时入学、申请延缓入学所需提交的材料,县教体局正在结合河南省、洛阳市学籍管理细则研究细化,正式材料清单、办理流程定稿后,将通过适当渠道向社会公布。从现行义务教育、征兵、公职招录相关政策看,因身体原因依规审批的延缓入学,不属于违规记录,现阶段不会对参军、考公政审产生不利影响。但考虑到15-20年时间周期跨度大,未来招录政审标准、档案核查要求会随时代发展持续优化调整,长远政策形势难以提前预判,后续是否存在影响具有不确定性。

小编点评:现阶段不受影响,未来政策走势难以预判,态度坦诚。家长需审慎权衡,不负选择。

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7月7日—7月13日,洛阳网“百姓呼声”平台接到的有效诉求中,民生生活问题最多,占总量的30%,排在第二的是住房保障,占22%,水电气暖占21%,城市管理占14%,交通出行占13%。

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