近日,主打侧柏叶、何首乌等草本成分的洗发皂凭借“古法熬制、草本防脱”的噱头走红线上各大平台,多款单品销量动辄数十万乃至数百万单。
7月13日至14日,三湘都市报记者调查后发现,这类大肆吹捧天然属性的洗发皂暗藏诸多问题。部分产品配方含有大量刺激性化工成分,有商家编造深山采药、大锅手工熬制等营销剧本营造原生态假象,同时大肆夸大防脱发、固发效果,误导消费者。
防脱发营销噱头大,消费者体验两极分化
7月13日,记者来到长沙万象城“代字行”门店,店内两个柜台都整整齐齐码着多罐洗发皂,凑近一看,共有8款,包含何首乌、人参、竹炭、檀香、茶树等多种植物配方,2个售价49.9元。店员一边理货一边介绍:“现在好多人都不怎么用洗头膏了,改用这种皂,我自己也是。”
在各大电商平台,“洗发皂”相关产品的销量普遍过万件,其中“墨见草本洗发皂”已累计售出超20万件。短视频平台的同类产品更是遍地开花,不少商家热衷于使用深山采药、大锅手工熬制的画面做宣传,有的单品定价数十元,销量已突破数十万甚至是百万单。
记者注意到,与传统洗头膏相比,洗发皂普遍宣称侧重“草本养发”,还有一些商家强调“拒绝化学添加剂”“胜过米诺地尔”。侧柏叶、何首乌、乌斯曼是这类洗发皂最常使用的草本原料。其中,侧柏叶因在传统认知中具备养发作用,成为商家宣传“防脱”的核心卖点。部分商家声称可“解决‘油屑脱’”,更有甚者,直接宣称使用后可实现“梳头不掉发”“发量翻倍增长”。
需求加持,草本洗发皂在社交平台热度居高不下。目前,小红书平台相关话题浏览量超6亿,相关讨论量突破200万,大量种草内容助推产品热销背后,真实消费反馈却两极分化,部分消费者发帖反映洗完头发干涩、出油速度未改善,部分人还出现头皮发痒等不适症状。
有产品声称纯天然草本,刺激性化学成分排首位
记者注意到,一些标榜“纯天然草本”的洗发皂在其成分表中依然含有化学添加剂,部分商品的化学成分甚至排在其主要宣传的草本提取物之前。例如,Orginese欧橘旗舰店一款“侧柏叶乌斯曼养发皂”成分表显示,月桂醇硫酸酯钠(SLS)排在首位,这一成分是强清洁型阴离子表面活性剂,刺激性较强,而侧柏叶提取物和新疆乌斯曼草粉则排在第六位和第七位。
记者以普通消费者的身份,向多家售卖草本洗发皂的商户咨询产品检测资质,得到的答复参差不齐。部分商家含糊推脱,称检测报告无法即时出示,需要顾客确认收货后才能提供相关文件。也有一些宣传“防脱”的商家无法提供相关功效检测报告。少数商家出示了产品相关检测报告,称符合《化妆品安全技术规范》,有的提供去屑、修护、减少断发等对应的功效检测证明。
近日,“老爸评测”称针对全网9款热门草本洗发皂进行检测,发现多款产品虚假宣传,所宣称的草本成分侧柏叶几乎没有,部分产品被检测出具有月桂醇硫酸酯钠(SLS)。此外,测评团队还实地溯源供应链后发现,市面上爆款洗发皂工厂进货价仅1.5元一块,商家口中原生态手工草本熬制,全部是刻意拍摄的营销剧本。
提醒:提前查看完整成分表,索要功效检测报告
业内人士指出,眼下,不少商家抓住消费者追捧天然草本的心理,以廉价工业皂基为基底,包装成古法养发产品,依靠虚假故事赚取高额差价,“精致的故事包装背后,产品刻意隐瞒刺激性成分,肆意夸大防脱、黑发功效,很容易误导消费者”。
该业内人士提醒,挑选洗发产品需仔细核对产品完整成分表,主动向商家索要有效成分检测报告的产品,避开一味吹嘘防脱生发的产品。如果使用后出现头皮发痒、红肿和过敏等情况,需马上停用,留存订单、检测凭证维权。此外,业内人士建议各大电商平台加强洗护类商品宣传文案审核,从严查处虚假宣传、夸大功效等违规行为,整治洗护市场乱象。
全媒体记者 仝若楠
编辑丨胡元媛 实习生 王巧倩
一审丨胡元媛
二审丨薛琳
三审丨袁隽永
微信改版了
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