深耕乡野察民情数字微光暖银龄——江西服装学院“数据星航”社会实践队赴南昌县三江镇开展助老民情走访实践活动|三江镇(江门市)|乡村|南昌县|民情|江西服装学院|银龄

深耕乡野察民情数字微光暖银龄——江西服装学院“数据星航”社会实践队赴南昌县三江镇开展助老民情走访实践活动

“从最困难的群众入手、从最突出的问题抓起、从最现实的利益出发，切实解决基层的困难事、群众的烦心事。” 民生无小事，枝叶总关情。体察民生百态、坚守为民初心是青年前行的底色，新时代青年要始终把群众放在心上，紧跟党的脚步，主动担当、奋勇实干，当好服务基层的建设者。

青年向下扎根，数据传递温度。为精准倾听乡村老年群体急难愁盼，打通数字服务适老化 “最后一米”，江西服装学院大数据学院“数据星航”社会实践队于2026年6月29日走进南昌县三江镇，以实地走访收集民情、一对一开设银龄数字课堂的形式，把专业所长转化为服务基层百姓的暖心力量。

走访村落听民声纸笔台账记夕阳

志愿者一同前往三江镇三竹村养老服务院内，面向院内老年长辈开展民情沟通交流。队员们携带精心准备的乡村民情走访收集登记表，围绕民生生活诉求、政务政策诉求、数字生活&反诈民情、乡村建设意见建议四大维度，与院内老人促膝交谈、倾听心声。

从道路养护、垃圾清运、养老照料等日常起居难题，到医保、社保、惠农补贴政策知晓情况；从线上办事流程不熟悉、无班车出行购物不便，到智能手机操作困难、惧怕网络诈骗，问卷清单细致覆盖乡村老人生活方方面面。走访中，不少独居老人吐露心声，平日里缺少专人讲解政策、手把手教学手机操作，遇到难题常常不知向何处求助。志愿者耐心记录每一条诉求、每一条乡村建设建议，建立基层民情原始台账，搭建起村民与村级组织高效沟通的连心桥。

专业赋能助银龄智识宣讲防骗局

立足大数据学院的专业特色，“数据星航”社会实践队同步开展“银龄智享数字课，AI防诈暖夕阳”一对一精准科普服务。摒弃单向灌输式宣讲，志愿者围坐在老人身旁，手持手机现场实操教学。

针对老年人高频痛点：微信视频通话、生活线上缴费、扫码登记、社保医保线上查询等功能，志愿者放慢操作节奏，用乡土化、直白易懂的语言分步示范。针对当下新兴的AI换脸、虚拟语音冒充亲友、虚假养老理财、电话推销补贴等新型骗局，队员结合涉农真实案例拆解诈骗套路，重点提醒老年群体守住个人银行卡、验证码两条安全底线。不少受访老人由衷表示，新型诈骗手段层出不穷，青年志愿者的细致科普有效化解了心中顾虑。志愿者也同步登记老人最想学习的手机功能、最担心的网络安全隐患，为后续常态化数字助老课程积累真实需求数据。

走出课堂知民情青年学子悟担当

走出机房、走进乡野，本次实践让青年学子跳出课本里的算法与代码，真切读懂大数据背后承载的民生重量。队员们纷纷表示，课堂上学习的数据采集、数据分析技术不再是冰冷公式，而是倾听基层声音、解决群众难题的实用工具。

走访间隙，“数据星航”社会实践队与三江镇村干部交流本次调研初步情况。村干部对青年学子下沉乡村、贴心关怀老年群体的行动给予高度肯定，并期待建立长期社会实践合作，持续开展民情收集、数字助老系列活动。

知行践悟担使命青春聚力惠乡邻

实践归来，江西服装学院大数据学院“数据星航”社会实践队将对本次所有民情走访登记表进行汇总、分类统计与细致分析，形成完整民情调研报告，及时向当地村委反馈群众诉求。同时结合走访收集的老年群体实际需求，定制常态化、精细化“银龄数字课堂”系列课程，持续推送手机便民操作、AI反诈科普内容。

此次基层之行，不仅完成了本次民情摸排与银发科普的阶段性任务，更为队伍后续社会实践工作锚定长期发展方向。未来，“数据星航”社会实践队将始终立足专业所长扎根基层一线，以青年社会实践为载体，以专业数据实践能力为抓手，常态化倾听民情、纾解民忧，让数字技术褪去距离感，化作温暖乡村老年群体的便民微光，书写新时代青年学子服务乡村振兴的实践答卷。