公务员在业务办理中暗示群众赠送土特产才能加快办理廉洁追责一、合规履职规范

所有政务业务严格依照政策标准、法定时限办理，禁止以加快审批、优先办理为条件，暗示群众赠送土特产、农副产品。不得言语暗示、旁敲侧击引导群众馈赠礼品；群众主动赠送物品一律当场拒收，无法退回须 24 小时内上交纪检登记。窗口常态化开展廉政风险防控，不定期接待群众回访。

二、典型违规行为

  1. 接待办事群众时言语暗示，若赠送土特产可以帮忙加快业务审批进度；
  2. 不直接索要，反复以流程繁琐、办理难度大进行暗示，等待群众主动送礼；
  3. 收下群众赠送农产品后，主动压缩办理时限、简化部分审核环节；
  4. 对不愿赠送礼品的群众，严格按照最长时限办理，形成明显反差；
  5. 多名办事群众反映存在暗示赠送土特产相关情况。
三、分级处置标准
  1. 群众主动赠送土特产，公务员当场坚决拒收、无暗示行为的，常态化窗口廉洁警示提醒
  2. 单次言语不当造成群众误解，及时澄清、未收受任何物品并检讨的，科室内部通报批评
  3. 多次暗示群众赠送土特产，并收受礼品予以加快办理的，予以诫勉谈话，依规收缴财物。
四、长效管控举措

窗口张贴廉洁办事公示；定期梳理群众廉政诉求线索，常态化开展微腐败警示教育。