来源:环球网
看到“opk真完美系统”,很多人会以为这只是一次产品升级,甚至觉得不过是多了个“真”字的营销话术。但真正与opk欧派克联合创始人、营销总经理罗荣对话之后,你才会明白——这一字之差,差的是整个价值链的推倒重来。
“真”字的背后,不是加一个卖点,而是把竞争的起点从产品拉回到用户本身。罗荣说得很直白:“差异化要是不以用户更好的体验、更好的获得感为终点,那它就没有价值。”
这番话让我重新理解了他那句“源于热爱,终于用户体验”的含义。热爱,是三十多年来对滑轮技术的死磕;用户体验,则是这种热爱最终唯一的评判标准。opk“真”完美系统,就是用这一个“真”字,回应行业乱象,死磕用户体验,让宣传中的“完美”,真正在用户家里落地,落在每一扇门的开合之间。
opk欧派克联合创始人、营销总经理罗荣接受环球网采访
为何要“真”?直面行业痛点
在广州建博会,作为完美系统的原创者,opk欧派克以“真滑轮·真完美”为主题,采用“门窗馆+五金馆”双馆联动的形式,首次大规模、成体系地展出全面升级后的opk真完美系统。
罗荣表示,从opk完美系统升级为opk真完美系统,首先源于对差异化价值的重新审视。
过去,行业普遍将差异化理解为产品层面,如颜色、尺寸、规格的不同,往往很难在终端形成清晰的用户感知。罗荣直言:“竞争的起点,不应该是产品本身,而应该是用户,让用户有更好的体验、更好的获得感,差异化才有价值。”
其次,源于对行业的热爱。行业越艰难、竞争越激烈,越能检验一家企业是否具备长期投入的决心与定力。
30年来,opk欧派克作为产业链上游供应商,长期为门厂与门店提供滑轮及滑动系统,并不直接触达终端用户。此次升级,opk欧派克试图站到更靠近终端用户的位置,重新梳理从研发、生产、安装到售后的全价值链路。罗荣表示,这对供应链企业而言并非易事,但opk依然选择迎难而上,主动担当,只因内心的一份热爱。
“真”在哪?五大维度重塑标准
如今,极简门行业深陷同质化复刻的困局。消费者难以仅凭外观辨别品质,但滑轮、轨道、型材、安装与售后等环节的短板,却会在长期使用中逐渐暴露,并将行业拖入低价、低质、低信任的恶性循环。
opk欧派克希望为行业带来一些改变,也为当下的困境提供新的解法。罗荣从五个维度,分享了opk真完美系统对“真”的理解和实践。
“真”,是真原创。原创意味着从底层逻辑出发,系统性地思考问题并给出答案;而仿制往往停留在表层复制,难以支撑长期稳定的用户体验。作为完美系统的原创者,opk欧派克不仅技术领先,更能够从底层逻辑出发,持续创新并提供真正有效的解决方案。
“真”,是真标准。行业内卷导致劣币驱逐良币,甚至拖垮整个品类。一旦消费者将极简门品类与低价低质划等号,行业将付出惨重代价。因此,opk欧派克提出真标准,并非自我标榜,而是希望建立极简门行业的品质底线。让材料厚度、轨道结构、玻璃标准和安装要求都有据可依,消费者不再只凭外观和价格做判断。
“真”,是真质保。真正的质保,取决于企业是否具备长期兼容设计与稳定配件供应的能力。opk欧派克普通滑轮提供5年质保,并在产品研发时考虑未来多年后的兼容与售后。即便是20年前购买的opk欧派克滑轮,如今仍能找到兼容替换的产品。
“真”,是真安装。行业常说“三分产品,七分安装”,安装失误往往直接转化为用户对品牌的不信任。因此,opk欧派克三年前开始布局“滑师傅”安装服务体系,持续投入资源提升安装标准与服务能力。
“真”,是真补贴。opk欧派克为每扇门提供30元安装补贴,推动更多终端订单使用经过系统培训的“滑师傅”服务。补贴投入达上亿元。这笔资金直接用于提升交付质量,让产品价值在终端得到真正兑现。
对消费者而言,opk真完美系统的价值,是让选择更清晰、使用更安心,可从滑轮、轨道、材料、安装、质保等多个维度判断滑动系统是否真正可靠。对门厂和门店而言,其价值体现在降低经营不确定性,减轻生产与库存压力,并有效控制交付风险。对于正处于调整期的极简门行业来说,这正是一条走出低价内卷、回归价值竞争的破局破卷之路。
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