近日，在杭州日报的视频号上刷到一个视频，一位超级资深米粉家里面，买了近200台小米IoT与数码产品，自称比小米之家还小米之家；
他这次出镜不是为了炫耀自己是小米铁杆粉丝，而是自己最新购入的小米17 Ultra手机出现摄像头密封圈脱落，导致长焦进灰、拍照有暗点；
他按购机时附带的“365天只换不修”权益申请换机，却被小米售后以“密封圈脱落属于外观类问题”为由拒绝。
据视频中他透露还出现送修前完好的屏幕被检测出热损，售后要求用户自掏腰包900多还换屏，而且售后拒绝提供拆机检测相关视频，让这位米粉对售后流程彻底寒心，于是不得已上节目吐槽！
这位小米铁杆粉丝感慨：热爱在我，真诚哪去了
对此，网友们纷纷评论：
“你的热爱，在资本眼中就是韭菜”
“事教人一次就够了”
“又开始帮帮我的环节了”
“既然热爱那就宽容，不要绑架。别提买了多少设备就说这一件事情就可以了，如果绑架你就别提热爱没有真诚不真诚的事情，只要你不满意，你可以投诉，别浪费公众时间。”
“两百多台设备只有一台是有问题的，看来质量也没有网传那么差”；
大白查了下，小米官方“365天只换不修”条款明确，仅保障非人为原因导致的硬件性能故障，外观、软件类问题不在权益覆盖范围内，密封圈脱落被售后归为外观问题，不符合换机条件。
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