“孩子们教得太耐心了，现在我终于会用手机和远在外地的孙子视频了！”桑园村养老服务中心里，70多岁的李大爷拿着手机，脸上笑开了花。7月12日至14日，山东工程职业技术大学人工智能学院“数渡桑榆”先锋队的大学生们，带着专业所长走进章丘区相公庄街道，一场接地气、有温度的科技志愿服务，让辖区老老少少都感受到了数字时代的便捷与温暖。
没有生硬的宣讲，没有晦涩的术语，这群来自人工智能学院的青年学子，把课堂上学到的专业知识，变成了看得见、摸得着的便民服务，用青春力量为相公庄街道的和美乡村建设注入了数字动能。
银发课堂开课啦！手把手教老人玩转智能手机
“您看，点这个绿色的图标，再找到孙子的头像，就能视频了，还能看到他的样子呢。”在桑园村养老服务中心，志愿者们围在老人身边，一对一、手把手地教学智能手机操作。考虑到老年人接受能力慢、视力不好的特点，队员们特意放慢语速，反复示范，把视频通话、线上缴费、政务查询等实用功能，拆解成简单易懂的“步骤图”，让老人们一学就会。
除了基础操作教学，队员们还重点关注老年人的财产安全。针对当下高发的 AI 换脸、电信刷单等新型诈骗，他们用身边的真实案例、通俗直白的话术，为老人们拆解诈骗套路，提醒大家“陌生链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不泄露”。“以前总担心手机上有陷阱，不敢随便点，听了孩子们的讲解，心里踏实多了！”村民王大妈拿着反诈宣传手册，不住地夸赞。
从“不会用”到“敢用、会用”，从“怕被骗”到“能识骗、会防骗”，志愿者们用耐心与细心，帮助老年人跨越了数字鸿沟，让科技的温情，陪伴银发群体安享晚年。
红色故事润初心！青年学子在聆听中汲取力量
志愿服务之余，队员们还带着敬意，走进村内退休老党员家中，开展红色走访研学。“我年轻的时候，村里路不好走，大家一起扛水泥、铺路基，就想着让乡亲们出门方便些……”老党员张爷爷坐在院子里，向队员们讲述着自己扎根乡土、建设家乡的奋斗历程。队员们围坐一旁，认真聆听、仔细记录，还拿起相机，为老党员拍摄影像资料，留存下这段珍贵的红色记忆。
一段段鲜活的红色故事，一个个坚守奉献的感人瞬间，让青年学子们深受触动。“老一辈党员用一辈子的坚守，为家乡付出了一切，他们的初心和精神，值得我们永远学习。”队员小王感慨道，“作为人工智能专业的学生，我们更要把这份坚守转化为动力，用专业技术服务基层、回馈社会。”红色精神的洗礼，让队员们更加坚定了扎根基层、科技惠民的理想信念。
趣味科普进校园！为乡村孩子种下科技种子
“大家知道机器人是怎么干活的吗？”“网络世界里，我们要怎么保护自己？”在相公庄希望学堂，一场别开生面的公益科普课堂火热开讲。针对乡村儿童科技教育薄弱的问题，志愿者们化身“科普老师”，用生动有趣的语言、简单易懂的实验，为孩子们普及人工智能基础、网络安全等知识，把抽象的科技概念，变成了孩子们能听懂、感兴趣的趣味内容。
课堂上，孩子们踊跃举手、积极互动，眼神里满是对科学知识的好奇与渴望。课后，志愿者们还组织了趣味小游戏，和孩子们一起做手工、玩互动，陪伴孩子们度过了一段充实又快乐的暑期时光。“太喜欢这些哥哥姐姐了，他们讲的科技知识特别有趣，我以后也要好好学习，当一名科学家！”三年级的小宇兴奋地说。志愿者们用实际行动，填补了乡村少儿科普资源空白，在孩子们心中种下了热爱科学、探索创新的种子。
校地携手共发力！科技赋能基层治理新实践
为让志愿服务更贴合基层实际需求，实践队还前往相安社区实地研学，向社区工作人员学习基层治理、便民服务、群众沟通的工作方法。队员们结合自身专业特长，梳理乡村数字服务现存短板，与社区工作人员交流科技惠民落地思路，为后续精准开展数字化志愿服务积累了一线实操经验。
此次“三下乡”社会实践，山东工程职业技术大学人工智能学院“数渡桑榆”先锋队紧扣专业特色，精准对接群众需求，将红色研学、数字助老、反诈科普、少儿科技课堂、社区观摩等服务有机融合，真正做到了“群众需要什么，青年服务就跟进什么”。
记者：高菲 通讯员：刘玉懿
编辑：刘义霞
二审：周爱军
三审：鹿智波
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