文|编辑|麦麦

同样是景区卖水,泰山千米高山挑水工背上来的水,仅售3元一瓶。

反观海拔不足300米、交通便利的普陀山,平价水却成了稀缺品。

景区明码标价5元平价矿泉水,永远显示售罄,游客只能被迫购买8元高价水。

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官方投放的3元自助售货机,常年黑屏断电,周边所有设备正常运转,唯独平价设备“失灵”。

多年来,无数游客遭遇这种隐形宰客套路,大多选择忍气吞声、自认倒霉。

但这一次,江苏游客马先生不愿再妥协,全程取证曝光,硬核硬刚景区乱象!

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一、商铺统一口径、低价水源“售罄”

去过网红景区的人都知道,最让人反感的不是物价偏高,而是明目张胆的套路消费。

普陀山作为知名佛教圣地,本该清净诚信,却在饮用水售卖上玩起了长久的猫腻。

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早在2021年,普陀山就出台了明确的物价规定。

景区内550毫升矿泉水限价5元,目的就是规范商户经营,给游客实惠保障。

这条规则白纸黑字公开公示,却在各大商铺彻底沦为摆设。

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7月9日,江苏游客马先生带家人前往普陀山游玩礼佛,盛夏酷暑爬山,一行人燥热难耐,急需买水解渴。

他走进景区商铺,一眼就看到墙上清晰的价目表。

矿泉水分为5元、8元两个档位,价格标注清晰透明。

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本着简单解渴的需求,马先生直接开口要5元的平价水。

没想到店员头都不抬,脱口而出统一话术:5元水卖完了,只剩8元的高价水。

起初他以为是单店缺货,可接连走访多家商铺,得到的回答一模一样。

心生疑惑的马先生仔细观察店铺后台,发现储物区堆满了整箱未拆封的5元矿泉水。

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货源十分充足,所谓的售罄根本就是谎言。

很明显,景区商户早已形成默契,抱团隐瞒平价货源,刻意断供低价饮品,变相逼迫游客消费高价商品。

这并不是偶然现象,无数网友晒出同款经历,无论淡季旺季,普陀山商铺的5元平价水,永远处于“售罄”状态,8元水成了游客唯一的选择。

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其实游客从不排斥合理溢价,景区有房租、人工、运维成本,适度涨价大家都能理解。

真正让人反感的是这种虚假营销、套路宰客的行为。

明着挂平价价目表塑造亲民形象,背地里恶意锁死低价渠道,利用游客游玩不愿折腾、急需用水的心理收割差价。

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更尴尬的是,景区明知存在这种违规操作,却长期疏于监管,放任商户抱团违规。

让明文规定的限价政策,彻底沦为装点门面的空话。

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二、平价机器、形同摆设

商铺彻底掐断平价购水通道后,不少游客以为,景区官方投放的自助售货机能避坑,没想到这更是一场精心设计的“摆设骗局”。

为了规范景区物价、落实惠民政策,普陀山此前特意增设18个自助平价便利亭。

公开承诺为游客提供3元平价矿泉水,一度收获大量好评。

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可现实却是,这些便民设施全程形同虚设,几乎从未正常投入使用。

马先生在商铺买不到平价水后,立刻前往路边的自助售货机,打算花3元买水解渴。

走近后却发现,机器屏幕漆黑一片,完全断电停运,无法扫码购买。

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眼前的场景格外讽刺,周边商铺灯火通明、路灯正常亮起、监控设备全程运转。

所有户外设施都正常通电,唯独这台主打平价惠民的售货机莫名断电。

凭借多次游玩的经验,马先生断定这不是设备故障,而是人为断电。

顺着线路排查,他很快找到隐藏的电闸,轻轻向上一推,售货机瞬间通电启动。

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屏幕亮起、出货正常,3元平价水顺利可取。

路过的游客纷纷感慨,自己刚刚才花8元买水,没想到只是没人合闸通电。

马先生坦言,自己多次到访普陀山,这台平价售货机常年黑屏停运,从来没有正常使用过。

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这根本不是临时故障、偶然停电,而是长期刻意操作。

商户垄断线下门店货源,工作人员关停平价自助设备,双向封锁游客的低价消费渠道,精准逼迫所有人接受高价水。

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官方大肆宣传的惠民工程,最终沦为应付检查的面子工程。

设备崭新摆放原地,宣传文案满天飞,唯独缺失最核心的便民功能。

对于游客而言,看得见的低价福利,永远摸不着、用不上,这种形式主义的惠民举措,远比单纯涨价更让人寒心。

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三、硬核维权、难服众望

发现全套套路后,马先生没有像过往游客一样忍气吞声,全程拍摄取证,把过程拍成视频,发到网络平台。

真实的画面、清晰的证据,瞬间引爆全网舆论。

网友纷纷声讨景区乱象,舟山文旅评论区彻底沦陷。

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面对失控的舆论,景区的操作再次刷新大众认知,全程避重就轻、本末倒置。

工作人员第一时间致电马先生,没有道歉、没有核查问题,反而率先追责,指责游客视频内容不实、抹黑景区声誉。

反复要求当事人删除视频,试图强行压下舆论热度。

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面对无理要求,马先生硬核硬刚,明确表示所有画面均为实拍,景区存在违规乱象,就该正视问题,而非捂嘴删帖。

眼见施压无效,景区又搬出离谱借口搪塞大众,第一个理由便是“防台断电”。

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这套说辞完全经不起推敲,事发当天天气晴朗,台风距离本地甚远,根本不存在紧急防台需求。

更何况全域户外设备正常供电,唯独平价售货机断电。

所谓的安全管控太过牵强,完全是把网友智商按在地上摩擦。

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后续景区又改口称是偶然故障,游客可自行合闸取水。

这番言论更是让人啼笑皆非,游客出门游玩是消费放松,不是自带运维技能,谁会刻意寻找隐藏电闸?

私自触碰电力设备一旦出现安全事故,责任又该由谁承担?

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最离谱的是,景区还将举证责任甩给游客,声称无人确认是人为断电,质疑者需自行提供证据。

景区布满监控设备,电闸操作、设备断电全程可查,官方不主动核查溯源,反而让普通游客自行取证维权,

妥妥的监管失职、推卸责任。

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这件事的核心,从来不是几块钱的差价,而是景区的处事态度。

如今游客维权意识大幅提升,不再默认景区宰客潜规则,不愿为套路消费买单。

大家较真的不是一瓶水的价格,是消费公平、是官方诚信、是景区本该坚守的底线。

靠着套路收割游客、靠着话术掩盖问题、靠着面子工程营造口碑。

这样的景区,终究留不住人心。

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结尾:

水还是那瓶水,变的是喝水的人。

有媒体提到,普陀山的重游率高达八成。

能让人一来再来的,从来不是那尊佛,而是那口气顺不顺。

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一瓶水多赚五块,丢掉的,可能是一个人未来十年的复购。

真正聪明的景区,会把最便宜的那瓶水,摆在最显眼的地方。

因为让人喝上水,才留得住人。

对此,大家怎么看?

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