文 | 食针研报
林楠(化名)在杭州做文案。中午常点20元左右的外卖,一份米饭一份菜,从不关心是预制还是现钞,吃饱就好。价格也是凑满减才算下来。
下班前她打开小程序,给柯基“年糕”下一单鲜食便当,45元一份,300克,鸡胸肉和南瓜看得见。
一顿外卖20块,给狗的那顿是15元一百克。打工人在用膨胀券点外卖,转头给狗订45块的鲜食便当。养宠人自己总结得最准:人吃预制菜,宠享鲜食宴。
问题就在这儿:同样是吃饭,这顿饭为什么宠物比主人的更讲究,品牌也更好赚?
答案恰恰相反。
鲜食打进钱包
市场给过两个互相打架的数字。欧睿国际的测算,鲜食喂养在国内的市场渗透率还不足5%,远不到美国36%的水平。可《2025中国宠物行业白皮书》调查发现,41.2%的90后宠主,已经把鲜食纳进了日常喂养方案,比2023年高出27个百分点。
这不是矛盾。欧睿的5%是全市场的盘子,白皮书的41.2%是年轻群体。鲜食的战场从来不在全市场,在年轻宠主的钱包里。
驱动力第一条是眼睛。小红书上#宠物鲜食配方、#鲜食喂养指南的话题累计浏览超过3亿次,搜#自制狗饭能翻出4.9亿浏览、93万多条讨论。抖音#萌宠生活榜TOP10直播间里,7个都在卖鲜食,毛孩子鲜食铺单场能涌进7000人次、近600单。看到别人的狗在吃鸡胸肉,自家的还在吃膨化颗粒,这种视觉落差不需要任何广告。
第二条是冷链。顺丰冷运披露已实现全国400多个城市次日达履约覆盖,京东冷链也在往近400城走。“鲜”字第一次在物流层面变得可信。以前不敢想,现在敢下单。
第三条是年轻人自己。他们是第一代把宠物当家人的群体,喂食决策从“够不够吃”升级成“好不好”。有业内人士表示,不能用原料的新鲜来代表食品的新鲜。可大多数宠主分不清这个,他们只看到“鲜”字就觉得对了。
思琪(化名)养了两只布偶,每月鲜食开销从100元涨到500元。她之前觉得鲜食是智商税,后来刷到别人家的猫饭,心态就变了。这种转变不需要数据说服,需要的是对比画面。鲜食真正渗透的,是一代人的愧疚感。
拆开一包鲜食
拿一款主流价位的鲜食算账:零售约50元一包,300克。
从已披露财报看,乖宝宠物主粮毛利率46%,中宠股份主粮毛利率36%。拿到高客单价的鲜食品牌,至今没有一家公开披露过高于这一区间的盈利,派特鲜生的结局就是注脚,客单不低,9个月亏光。消费者多付的钱,品牌并没有多赚。
钱去哪了?
原料层,福贝宠食牵头制定的首个鲜粮团标:鲜(冻)肉添加量不低于产品总量40%,且不得使用肉粉、肉骨粉等经高温蒸煮、压榨、脱脂工艺制成的动物源性副产品。这条标准2025年11月才落地,此前鲜粮根本没有有针对性的技术规范。鲜食里的“鲜”指加工工艺(低温蒸煮、巴氏杀菌、不经历121℃以上的高温高压),而不是原料状态。
可市面上叫“鲜”的产品,有的走HPP超高压冷压,有的只是高温熟制后低温储存,消费者付的溢价未必对应工艺。
但账算到最后,那笔溢价填的还是流量和冷链的坑。
冷链层更硬。江浙沪一带,鲜食物流成本要占到售价的三分之一;行业普遍口径是冷链运输占售价15%到20%,单店冷链设备投入超10万元,保质期只有3到7天,得高频补货。
营销层最贵。大数跨境统计,头部品牌获客成本已经到120元,淘宝直通车宠物主粮类目平均点击单价从2023年的5.2元涨到2026年一季度的12.1元,三年涨了150%;抖音千川的获客成本同期从38元飙到82元。头部宠物博主带货佣金高达30%,一袋200元的猫粮约有60元进KOL口袋。
把这几层叠起来看:消费者为“鲜”多付的钱,一部分进了冷链,一部分进了投流,落到品牌利润里的没多少。
这顿小灶饭,品牌也没多赚。
谁在真正赚钱
把镜头从一包鲜食拉到整条产业链,最该解剖的案例是派特鲜生。
盒马创始人侯毅2025年初创立这个品牌,一上来就拿了2500万美元天使轮,计划开出100家门店。不到9个月,18家店全部关闭,单店月均亏损超过20万。大数跨境测算过这个闭环:起点是明星创业者,终点是全关,中间没有盈利拐点。
派特鲜生的故事说明一件事:高GMV和赚钱是两回事。
产业链上三类玩家,处境天差地别。
品牌方看着最风光。朝云集团的自有宠物生鲜包收入同比涨了124%,鲜食定制毛利率标到65%以上,抖音用户月复购率35%往上。但朝云是少数例外,改变不了整条赛道供给侧没跑通的事实。
代工厂旱涝保收。帅克宠物2024年拿了近10亿元战略融资,估值33亿元,客户覆盖网易严选、蓝氏、阿飞和巴弟等超1000个品牌,高端产品线营收占比从2021年的15%升到2025年的35%。品牌打价格战、打营销战,代工厂收加工费,风险全在品牌方那头。
冷链和物流最稳。顺丰冷运、京东冷链不需要讲故事,只负责保温。前面算过,光江浙沪这块就吃掉了三分之一售价。
所以,这是一个消费者需求真实存在、供给侧却还没人跑通商业模式的赛道。欧睿测算国内鲜食渗透率不足5%,可江六筒刚在2025年12月拿到2000万元融资,跻身第一梯队,复购率65%,远超行业30%的平均线。需求在涨。
双汇的入局更说明问题。2025年9月它领投了中誉宠食亿元级B+轮,搭起1.8公里鲜肉直供链路,屠宰后48小时锁鲜直达车间。但双汇董秘今年7月在互动平台明确回应:目前没有推出自有宠物食品品牌的计划。肉企要的是供应链卡位,不是来当炮灰。
阿杰(化名)在华东开过一家社区鲜食店,撑了11个月关了。他说关店前算过账:一份便当毛利看着有六成,扣掉冷链和投流,月底反亏。鲜食这生意,赚的是规模错觉。
品牌这头已经很难赚钱,但真正让赛道雪上加霜的,是信任层面的隐患。
爱是最贵的原料
鲜食的高溢价,本质是一笔情感税。品牌卖的不是营养配比,是“你是个好主人”的心理认证。
思琪(化名)当初笃定鲜食是智商税,刷到别人家猫饭后就改了主意。她多付的钱买的不是营养,是“我没亏待它”那点安心,这恰恰是情感税最容易收上来的地方。这笔税的边界,正在被一场还没结束的事件检验。
7月8日前后,黑猫投诉平台上以#伯纳天纯、瘫痪为关键词能搜到121条投诉;各地饲主互助群自己做的统计更触目,出现同类后肢瘫痪症状的猫咪已达数千只,其中超过六成日常主食就是伯纳天纯,有饲主医疗支出超3万元。品牌方称:1200多项指标检查,结果全部符合国家标准。
虽然出事的是猫粮,不是鲜食。但它照出了宠物赛道最脆弱的地方:一旦出现食品安全问题,即便没有监管出手,品牌形象也会在一夜之间崩塌。
答案藏在养宠人的圈子文化里。
宠物主是今天最紧密的线上社群。小红书宠物行业人群洞察显示,平台宠物兴趣人口已达1.65亿,占其月活55%;微信朋友圈以37%的占比成为宠物话题第一大分享阵地,宠物社群、论坛占28%。大家本就泡在同一个群、刷同一个话题。
更要命的是信任结构。尚普咨询的系列调研反复验证同一件事:43%的宠主会因为亲友一句“我家狗吃着不错”直接下单,比例高于电商算法推荐;问到“更信谁的推荐”,46%投给资深宠主和养宠达人,明星或网红宠物账号只拿到3%;至于“最信哪种信息来源”,33%选真实用户分享,品牌官方只有9%。
也就是说,比起企业声明,养宠人天然更信“自己人”在群里说的话。
这解释了那条赛道最危险的规律:圈子文化让食安负面零成本穿透整个养宠群体,而品牌声明在群体信任里被自动折价。两端叠加,崩塌就发生在一夜之间。
信任是靠“你是好主人”堆起来的,塌的时候也只塌这一根柱子。
宠物医疗已经走过一模一样的路。黑猫投诉上#宠物医院相关投诉超3400件。情感绑架定价透支了信任,口碑反噬比建立快得多。
鲜食比医疗更危险。宠物生病没得选,只能去医院;猫狗换粮,明天就能换隔壁直播间。食品没有医疗那种“没得选”的刚性,一旦出事,圈子一传,迁移成本几乎为零,崩塌只会更快。
情感税迟早要还。区别在于,医疗还能靠刚需拖着,鲜食拖不住。
三年后谁还活着
信任的裂缝还没合上,先把它放进市场的镜子里照一照。
美国那边有面镜子。
Freshpet 2024年营收9.8亿美元,净利超过4690万美元,美国鲜食渗透率36%。这是跑通之后长什么样,有终点,判断才有支点。
回到国内,复购率是那条生死线。
行业复购均值约30%,朝云抖音月复购35%往上,TAFFEE定制鲜食53%,江六筒自己做到65%的复购。干粮那边,尚普咨询调研显示70%到90%复购率的品牌占38%,90%以上的占22%。
鲜食的频次逻辑比干粮更重,换粮迁移成本极低,一忘,就顺手被隔壁直播间截胡。
活下来的条件其实清楚:自建或深度绑定冷链,私域复购撑住用户生命周期价值,产品有可验证的工艺差异化。
会死的也清楚:纯靠内容种草、没有产能护城河、获客成本覆盖不了生命周期价值的品牌。调研显示,仅12%的宠物主每周购买鲜食,超60%认为鲜食是零食补充而非主食替代。这批尝鲜用户,最容易来也匆匆去也匆匆。
最大变量就是复购。品牌能不能把好奇变成习惯,决定了三年后它还在不在货架上。
以主打私域复购的吉乐屋为例,其产品复购率做到66%,老带新占比超七成;朝云77家门店单店坪效达行业均值两倍。这些数字说明同一件事,能把复购做厚的,才有资格谈未来。
结尾林楠还是每天点14元的拼好饭,给年糕订45元的鲜食便当。
下单之后,她盯着自己那盒青菜冻肉看了两秒,又把手机塞回兜里。年糕的饭已经安排妥了,她自己的那顿,好像从来不需要这么较真。
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