一位新闻人有了新身份,他手握5万订阅者,但更想看到的,是这些人不再“单向接收”,而是彼此产生连接。
David Begnaud 因在 CBS News 的报道而广为人知。如今,他的创作者项目“Do Good Crew”通过简报和播客,向数千人传递善意与鼓舞人心的故事。但这个以“做好事”为核心的社群,长久以来都缺了一环:听故事的人,只能在屏幕另一端独自感动。用他自己的话说:“我们有五万多订阅者,短短半年积累起来的。所以我希望他们之间能够互相交流。” 这听起来有点反常识——内容创作者通常把重心放在如何向粉丝输出,而非如何让粉丝自己开口说话。
这个看似细微的需求,指向了当下创作者经济一个隐秘的痛点:触达容易,连接很难。而 Beehiiv 这家正努力成为创作者媒体主流平台的公司,决定出手解决这个问题。他们推出的一套新服务,悄然改变了游戏规则。如果某个简报或播客的经营者愿意,其订阅者可以拥有一个专门用于评论和讨论的小论坛,甚至能根据内容创作出新的回应内容。此举的深层逻辑并不难懂:将原本松散的订阅者列表,锻造成一个热气腾腾的社区,从而减少“流失”——也就是订阅者的退出。Beehiiv 的联合创始人 Tyler Denk 对此的信念简单直接:“这类连接做得越多越好。”
为了让这种连接更丝滑,Beehiiv 同步解锁了一整组扩展能力,让创作者能管理对话与会员体系。其中最引人侧目的是一位名为“Copilot”的 AI 操作员,它会像副驾驶一样,通过简单的聊天界面帮助用户管理、壮大并优化自己的受众群;一套新的程序化广告投放能力将允许广告主在特定简报中做更精细的嵌入;此外,全新的可视化编辑器能让创作者像照镜子一样,实时看到读者眼前的世界。拥有这些,Beehiiv 用户就无需再额外付费找第三方工具,除非他们自己乐意。
这几年来,Beehiiv 一直在勤恳搭建一个更宽广的工具套件,试图包揽创作者从搭建网站到售卖产品及服务的种种活动——从电子书、教练指导到播客托管都在其中。选择此刻扩容,恰逢一个微妙的时间点:一方面,人们对创作者主导的出版物着迷程度似乎到达了新的顶点,如何让这些新晋数字角色的劳动变现成了焦点;另一方面,即便有迹象显示美国人的钱包无法无限为数十种简报与播客付费,Denk 仍在所谓的“创作者经济”中看到了扩张空间。他觉得随着这些平台不断成熟,通往成功的路径会愈发清晰。在 Denk 看来,商业世界目前“还踩在创作者经济的一楼地板上”。
一个只想做好事的主播,一个埋头搭工具的CEO,他们的交汇点不在于一次性变现多少,而在于能否编织出一张让人愿意反复回来的网。当 Begnaud 说“如果能让这五万签署简报的人互相交流起来,这对业务将是巨大的推动”时,他或许恰好点破了那个朴素的道理:在注意力极易消散的数字荒原上,把人留下的,终究是另一些人。
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