来源:市场资讯
(来源:家家有本生意经腾讯营销)
每一门生意背后,都站着一群具体的人:有人从门外汉一路摸索入行,有人在低谷中重新找到方向,也有人把一次次试错,熬成了自己的方法论。
鹅厂生意经特别推出「家家有本生意经」主题系列内容,走进不同企业与行业代表,聊聊他们如何入局、选择和跨过难关。希望这些真实的人物故事,既能为经营者提供启发,也能让想了解行业、准备入行的人,看见机会,也看清门槛。
“我们当时做了十几款游戏,没有一款赚钱。”
讲起这段差点散伙的经历,卡日曲游戏 CEO 宋晶晶没有沉默,反而哈哈大笑。
这有点反常。2018 年,他带着团队转型微信小游戏,几百万原始积累几乎亏光,二三十人的公司马上就要散了。
“救”了他的,是一个同行朋友。对方把一款游戏的指标、玩法、商业化逻辑、关卡难度,几乎摊开给他看,让他照着拆、照着学。这让卡日曲公司也从连续亏损、濒临散伙的边缘缓了过来。宋晶晶没有把这件事包装成逆袭传奇,而是把它归结为一句话:“认知不到位,赚钱都是运气;认知到位,赚钱是必然。”他后来承认,问题不只是产品没跑通,而是自己根本不是一个“纯粹的游戏人”,不能把小游戏当成流量生意,“尊重数据、尊重玩家”才是关键。
这句话,也成了卡日曲最重要的底层方法。
不是纯粹游戏人,所以更相信数据
宋晶晶不擅长凭体感判断一款游戏好不好玩,也不迷信老板灵感。哪怕他在项目会上说“这个好”,团队也不会直接认,一定要拿数据说话。
用户为什么第二天流失?第三天为什么掉得更多?某个节点是不是卡住了?一次调整到底是偶然波动,还是确实有效?卡日曲会反复做 A/B测试,有时一个测试能跑两个月。
这套方法一点都不情怀,但很适合宋晶晶,毕竟当年有十几款不成功的游戏,早已为“情怀”买了单。他把游戏拆成一组组可以验证的东西:题材、美术、心流、留存、商业化、买量效率。过去他错过机会,是因为认知不够;后来他能重新跑出来,也是因为开始真正尊重数据、尊重玩家。
但宋晶晶并不只看数据。
很多游戏Demo出来后,他女儿会成为第一个测试官。有一次,游戏里有一个“蚕宝宝”元素,团队画得太真实。女儿看完说:“这个太吓人了。”后来策划也反馈,玩家体感确实可能不够好,团队就把这个元素替换掉了。
一个孩子对游戏的评价,最后推动了产品的修改。宋晶晶觉得,做游戏有时候就是源自生活。会议室里的判断、后台里的数据很重要,但玩家最真实的反应,往往藏在这些很小的生活瞬间里。
这种从生活里找答案的方式,也出现在《时光胡同》上。《时光胡同》是一款怀旧风格合成经营类微信小游戏,让玩家在消除玩法中重返80、90年代。卡日曲现在 All in 二合赛道,而二合的核心用户,大多在35到50岁之间。宋晶晶会去想,这批人经历过什么,什么东西能唤起他们的共鸣。
卡日曲游戏公司微信小游戏《时光胡同》《逆袭的旅程》《明月小镇》界面
他观察到,现实生活里越来越多小店开始做八九十年代怀旧风:旧招牌、老街景、复古装修、小时候的游戏和物件。最开始,他也不确定这是不是短暂潮流,但后来发现,很多新店都在往这个方向走。于是,《时光胡同》也走向了这种怀旧表达:胡同、杂货店、跳皮筋、旧街景等,都是一代人的共同记忆。
宋晶晶不觉得怀旧等于不创新。在他看来,真正有效的创新,不是做一个没人见过的东西,而是在被市场验证过、被玩家接受过的逻辑上,找到新的包装和情绪入口。他希望玩家每天打开游戏,就像“收到一朵不一样的玫瑰花”。
AI时代,他反而更相信人
行业都在讨论 AI 降本、裁员、缩编,宋晶晶却在扩人。
现在卡日曲约200人,他希望继续扩到250-300 人。今年,团队已经招到十来个高质量年轻人。宋晶晶的判断很反共识:AI 确实能提升效率,过去三天写完的业务逻辑,现在可能一个小时就能完成。但工具越强,越考验人的基础能力。
他招人看三件事:学历、逻辑能力、爱不爱玩游戏。
学历是第一层筛选,逻辑能力决定学习速度,爱玩游戏则决定一个人能不能在枯燥的细节里长期待下去。宋晶晶看到,有年轻人借助 AI,两周就给团队带来惊喜,一个月接近别人几年积累出的工作水准。
所以他得出的结论不是“人不重要了”,而是:“任何时候,最终角逐的还是人。”
这种判断也延伸到买量。
宋晶晶曾经做流量,对买量有天然敏感。他认同行业内那句“买量治百病”,但一定要加前提:买得好,才治百病。同一款产品,买到不同的量,命运可能完全不同。买得不好,产品会被说成流程差、数据差、ROI 差;买得好,很多问题反而会被重新看见价值。
怎么才能买到好量?宋晶晶的回答不是某种秘方,而是经验、数据和对工具的敏感。腾讯营销每推出新的买量能力和产品形态,卡日曲都会第一时间去尝试。有些能力特别契合某款产品,有些契合另一款——关键是匹配时机和买量阶段。
比如“试玩”能力,他们有一款产品靠着试玩形态拿到了巨大的消耗体量,在整个试玩赛道里排到前三;再比如“九图带评论”的投放形式,有一款产品90%的消耗来自于这个入口。“每个产品在它的生命周期和买量的不同阶段,刚好出来某一个点特别契合,就能吃到红利。”
这条路上,卡日曲和腾讯营销走了很多年。宋晶晶印象很深的是,哪怕公司当年日耗只有几万块,腾讯营销也安排专门直客对接,辅导他们怎么投、怎么跑。他认为,小游戏能在微信生态里形成闭环,离不开平台长期的产品能力和服务支持。
但归根结底,宋晶晶并不相信某一种万能秘方。无论是 AI、买量,还是长线运营,最终都要回到一件事:尊重数据,尊重玩家。
采访最后,我们让他用一句话总结这些年的生意经,宋晶晶说:“请保持一开始的激情。”这句话听起来不像一个数据信徒的答案,更像一个创业者走过亏损、误判、转型和聚焦之后,给自己留下的提醒。
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