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河东区委政法委赴新河街道

开展综治中心（站）

规范化建设学习交流

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为深入推进街镇社区综治中心（站）规范化建设，加强跨地区经验互鉴，近日，河东区委政法委组织各街道分管负责同志、公共安全办负责人及部分社区书记，到新河街道综治中心及南河底社区综治站实地交流学习。

考察组一行首先来到新河街道综治中心，实地参观了引导受理、多元化解、指挥调度三个功能区，详细了解了中心“一正六副”组织架构及部门合署办公运行模式，并重点听取了物业调解室的情况介绍。该调解室聚焦社区物业管理这一矛盾高发领域，为群众提供物业纠纷调解、政策咨询及物业选聘续聘指导等服务，将大量物业矛盾纠纷化解在初期、解决在社区。此外，考察组还了解了“馨和”调解品牌、“滨哥”调解室等特色功能室的建设运营情况。

在南河底社区综治站，考察组实地查看了“三室一会”阵地建设，重点听取了“五心调解法”特色工作法在化解基层矛盾纠纷中的实践应用。

考察组相关负责同志指出，新河街道综治中心（站）建设方向明确、举措务实、成效突出，特别是在力量统筹整合、特色调解品牌培育等方面的探索实践，为各街道提供了有益参考。希望以此次学习交流为契机，互学互鉴、取长补短，共同推进综治中心（站）规范化建设水平迈上新台阶。

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来源 / 新河街道综治中心

新河街道网络安全和信息化办公室