本文转自:人民网-安徽频道

我叫陈家保,家住灵璧县朝阳镇崔楼村,是一名残疾人。自幼家境贫寒,加上身体的缺陷,普通人轻松能完成的工作,对我而言都万分困难。我深知生活的不易,却始终不愿向命运低头。只要愿意踏实做事、能吃苦,哪怕身体存在缺陷,也能靠自己的双手养活自己、撑起家人的生活

为了养家糊口,我学了一门家电维修手艺。多年来我勤勤恳恳深耕家电维修领域,各类设备疑难故障都能精准排查、妥善修复,脏活累活从不推脱,凭着维修手艺默默坚守着谋生的底气。可时代更迭、行业变迁,家电维修也逐渐成了夕阳产业,客源锐减,收入越来越少。本以为身怀一技之长,便能安身立命、安稳度日,可现实却屡屡给我重击。因为身体的缺憾,我外出求职屡屡碰壁,很多用人单位因身体缺陷将我拒之门外。

一次次找工作,一次次被拒绝。那几年我真的很迷茫,不知道方向在哪。我不怕干活劳累,就怕自己空有一身手艺,却没有出路,挣不到钱,更无力照料家人。看着别人都能正常上班、安稳生活,我心里特别着急,甚至一度对生活失去了信心,不知道自己以后到底能做什么。就在我举步维艰之时,中国移动的帮扶与信任,为我灰暗的人生点亮了一束微光,我提交的移动村级加盟店申请通过了。他们没有因我的身体缺憾区别对待,反而给予我充分的信任与宝贵的创业平台,为特殊群体搭建起就业创业的赛道,让我得以挣脱求职困境,拥有了一份稳定体面的事业。

一间小小的移动网点,彻底改写了我的生活。经营门店无需重体力劳作,比较适配我的身体状况,我多年的维修手艺也有了用武之地,让我得以发挥所长、深耕服务。自此,我不必再四处碰壁、看人脸色,稳定的收入让家庭生活逐步改善,困顿的日子也终于有了盼头。

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我在门店为村民办理移动业务

我格外珍惜这份工作,日常工作中,依托自身的家电维修功底,我用心做好周边群众的客户服务工作,针对用户家中网络故障、手机设备卡顿、线路异常等各类问题,我总能快速排查、高效修复,最大程度为群众排忧解难,让他们省事又省钱。附近不少老年人不会操作智能手机,我一对一反复讲解,从不敷衍应付。无论昼夜寒暑,只要用户有业务需求、网络故障,我始终随叫随到。日复一日的真诚服务,让周边邻里和附近村庄的群众渐渐认可我、信任我、支持我,方寸门店也成了群众身边的便民暖心站。

于我而言,这间方寸小店早已不止谋生场所,更是我重拾自信、实现自我价值的舞台。是中国移动的包容与帮扶,让我走出人生低谷、摆脱生活困境,让一名残障人士能够堂堂正正创业、踏踏实实做事,拥有了有尊严、有底气的生活。(安移 文/图)