人民网天津7月17日电 (记者李丹)近日，为进一步普及保险知识，提升保险服务意识，聚焦“银发”民生需求，天津市保险行业协会组织部分会员单位走进天津市和平区小白楼街道开封里社区开展公益捐赠及保险知识科普活动，并联合天津铁路运输法院开展防范电信诈骗公益宣讲。平安人寿天津分公司积极响应天津市保险行业协会号召，践行“为群众办实事”，开展敬老捐赠、保险科普、反诈宣教系列公益活动，以实际行动践行保险为民初心。

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活动现场，工作人员耐心为居民讲解保险知识。受访单位供图

活动现场，分公司代表行业向小白楼街道捐赠电子血压计、血氧仪、便民药盒等合规适老康养物资，满足老年人日常健康监测需求，小白楼街道领导向协会及各保险公司颁发了感谢信。

天津铁路运输法院工作人员现场向社区老年人进行了反电信诈骗宣传。以案释法提醒老人守住养老钱袋子，提升风险识别与自我保护能力。

分公司消保流动宣讲团围绕“奋进‘十五五’，保险让前行更有底气”主题，以金融消费者权益保护宣教工作为出发点，践行金融为民、保险惠民的初心使命，把专业、实用、贴心的金融消保服务送到居民家门口。

消保流动宣讲团聚焦大众普遍关心的保险知识、权益保障、风险防范等核心内容开展面对面科普宣讲，细致解读金融消费者八项合法权益，清晰告知社区居民在投保、承保、理赔、服务全流程中享有的知情权、公平交易权等核心权益，帮助大家掌握维权渠道。针对社区老年群体居多、金融防范意识薄弱、易遭遇养老金融诈骗、虚假保险推销、代理退保黑产骗局的特点，宣讲团开展精准化银发专项宣教。现场发放《保险知识手册》《银发守护手册》两大科普资料。

近年来养老理财、代办养老、虚假退保类诈骗频发，严重侵害老年群体财产权益。本次活动将防范养老诈骗、反保险欺诈作为宣传重点，结合本地真实涉老诈骗案例，以案说险、以案释法，深度拆解五大高发骗局作案手法。工作人员现场发放宣传折页，总结反诈口诀，提醒老年居民守住养老钱。重点科普非法集资、金融欺诈法律后果，强化老年人风险识别能力，引导群众主动拒绝非法金融活动。

今后，平安人寿天津分公司将在“五篇大文章”上持续发力，拉近与津门百姓的距离，提升消费者对保险的认知度和认可度，在养老保障体系上做优做强，助力天津经济高质量发展。

此次进社区公益宣教活动，兼顾公益帮扶、知识普及、反诈宣传、服务提质多重目标，既补齐老年群体金融保险知识短板，化解养老金融风险隐患，也进一步压实保险行业社会责任，推动保险服务向基层延伸、向民生聚焦。