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(来源:津云 津云)

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通报怎么写?其实不需要什么技巧和文笔。坚持实事求是,完整透明,不玩文字游戏,不用模糊措辞,不删减关键情节,不弱化是非过错,既不偏袒涉事一方,也不盲目迎合网络情绪,所有结论附带可核查证据,经得起时间和社会的检验,才是真正的“大巧不工”。

近日,长沙体育局公职人员占用车位一事引发不断热议,可谓一波未平一波又起。

这原本是一桩是非清晰、边界分明的民间纠纷,完全可以依规处置、稳妥化解矛盾,但当地发布的通报在用词造句上,被网友认为存在避重就轻、刻意圆场等情况。非但没有起到通报出,舆论平的效果,反倒激发了新的讨论,让一件原本不算多大的事情,变得争议持续不断。

“等通报”,是近年来网络事件发生后,社会大众最简单最本能的反应。当各种声音莫衷一是,信息真假难辨之时,官方通报往往能带来“一锤定音”让争议快速平息的效果,是稳定公众情绪的重要抓手。

这种效果是群众对于“蓝底白字”的认可,是对政府机关能够不偏不倚公正公开处理事件的认可,更是对实事求是工作原则的认可和极其珍贵的彼此信任。

可惜的是,此次长沙发布的通报却恰恰相反。不但没有平息争议,反倒带来新的质疑,并且将争议从某个具体人员生活中的私德,扩大到了对相关部门工作态度和站位的质疑。

网络时代,各种民间纠纷、私人矛盾,尤其是在涉及公职人员的时候,经常需要政府机关介入,给出一个“不偏不倚”的裁判,以平事端,以安民心,并且在这方面有很多经典例子。

例如几年前,江歌母亲江秋莲被长期造谣诈捐事件中,有自媒体编造不实传言,掀起长时间网暴,舆论撕裂严重。当地成立跨部门联合调查组,发布数千字完整通报,直面所有网传疑点,举证翔实、不回避任何争议,发布后网络谣言快速消散,持续数年的舆论对立彻底平息。

通报怎么写?其实不需要什么技巧和文笔。坚持实事求是,完整透明,不玩文字游戏,不用模糊措辞,不删减关键情节,不弱化是非过错,既不偏袒涉事一方,也不盲目迎合网络情绪,所有结论附带可核查证据,经得起时间和社会的检验,才是真正的“大巧不工”。

社会大众真正在意的,从来不只是占用车位的私德失范,而是相关部门能不能站在中立角度,客观准确,依法依纪做出处理。在通报里藏着偏袒心态,玩文字游戏抖机灵?群众的眼睛亮着呢!