为筑牢金融安全防线,切实提升公众对存款保险制度的认知度,增强群众存款安全感,广东南粤银行惠州分行依托网点阵地、聚焦重点群体、联动多方资源,多措并举做好存款保险宣传,让金融安全知识真正走进百姓心里。

练好“基本功”,宣传口径“不走样”。“存款保险最高偿付限额是多少?”“哪些存款受保障?”面对群众的常见疑问,统一、准确的答复是关键。据了解,该行已将人民银行《投保机构网点人员存款保险常见问题应答手册》纳入全员培训体系,覆盖辖内所有网点一线员工。手册用通俗易懂的语言梳理了高频问题,既避免了不同工作人员说法不一引发误解,也让群众能快速读懂存款保险的核心要点,从源头保障宣传内容的准确性和一致性。

筑牢“主阵地”,网点宣传“全覆盖”。笔者走进该行辖内网点,存款保险元素随处可见:统一的存款保险标识在厅堂醒目摆放,LED屏、服务区电视循环滚动播放宣传标语和科普视频,公共教育区的宣传折页、海报随手可取。各网点还把“行长接待日”“网点暖邻日”变成宣传窗口,工作人员主动向前来办理业务的客户答疑解惑;同时打破“坐等上门”模式,结合进企业、进社区等活动延伸服务触角,让宣传从“网点内”走到“网点外”。

瞄准“关键点”,重点群体“精准达”。据了解,今年以来该行针对老年人、企业员工等重点群体开展了近20场特色宣传活动,把存款保险知识送到群众身边。惠州市红花湖景区的公益徒步队伍里,宣传小分队一边参与徒步,一边向沿途群众发放折页,讲解存款保险保障范围;在业务拓展走访企业时,员工们利用工间休息时间开起“金融小课堂”,重点解答职工关心的存款安全问题;针对老年群体接受信息慢的特点,工作人员反复耐心讲解,用“家常话”讲清“专业事”,让存款保险知识真正入脑入心。

建立“长效机制”,宣传责任“扛在肩”。据悉,该行已将存款保险宣传列为“一把手”工程,建立由主要负责人牵头的工作机制,将宣传成效纳入内部考核评价体系,同时嵌入风险防控全流程,推动宣传工作常态化、制度化运行。

该行有关负责人表示,我们要让‘存款有保障’的理念真正扎根群众心里,切实守护好老百姓的‘钱袋子’。下一步,该行将持续创新宣传形式,拓展宣传场景,让存款保险知识惠及更多群体,为营造安全稳定的金融环境贡献“南粤”力量。