新京报讯(记者秦胜南)美团方面在第九届美团717骑士节透露,将试点骑手“等红灯停表”,即“骑手等红灯时,配送时间也会暂停”,以保障骑手安心配送,未来将逐步扩大试点。此外本届骑士节对稳定跑单、遵守交规、见义勇为等46位骑手进行表彰。

美团核心本地商业CEO王莆中在活动中表示,骑手正成为一支更有尊严的职业力量,美团将继续在稳定收入、提升权益保障、跑单公平性等方面持续投入,让骑手们的付出获得尊重、生活有所依托。

2025年,美团升级“好人好事”和“见义勇为”两项长期激励,因见义勇为导致的异常订单可免责申诉,平台还提供全流程法律支持,并按照季度举办表彰会,对骑手善行进行嘉奖。据美团提供的数据显示,今年第二季度,获得“见义勇为”“好人好事”专项激励的骑手超220位,同比增超150%,上半年累计超420位,已超过去年全年。同时,平台倡导骑手在确保自身安全的前提下施救,2021年起常态化开展消防安全和应急救援培训,2025年线上培训超500万人次。

除了事迹突出的见义勇为骑手,坚持稳定跑单、遵守交规等在日常配送工作中有突出表现的30多位优秀骑手到场接受表彰。

由于即时配送订单并发多、时效要求高、线下异常情况多等特点,外卖骑手“闯红灯”时有发生,成为社会和平台交通安全治理难题。

公开资料显示,2021年以来,美团先后推出灯塔计划、投放智能安全头盔等多项举措提升骑手交通安全意识,2025年全国落地“超时免罚”,并上线“不闯红灯”奖,骑手遵守交通法规即可获得现金奖励。此外,2025年以来,美团在骑手的配送时长考核中,已经连续剔除了无电梯小区的步行时长、商家出餐延误、高层电梯、偏远小区等各种因素。

另据美团在本届骑士节透露,已试点启动“骑手等灯停表”, “我们已经与苏州交管部门完成了数据对接,马上会进行交互测试”,美团到家履约平台负责人章若愚透露,“试点启动后,美团骑手主要遇到红灯停下来,配送时间也会暂停,我们希望骑手踏踏实实等灯,安安全全跑单”。另据了解,这一举措将逐步扩大试点。

去年,养老保险补贴全国落地,覆盖百万骑手。今年7月1日起,新就业形态职业伤害保障在全国全面推开,截至2026年6月,美团已累计全额缴纳相关费用超过30亿元,为超过1000万名骑手参保。截至2026年上半年,骑手大病关怀计划累计帮扶7940人次、发放超2.2亿元。“袋鼠宝贝公益计划”已投入超6000万元,帮扶1317位骑手家庭,在全国19个城市建立35个袋鼠宝贝之家,提供超34万人次社区教育服务。

数据显示,目前全国279个城市已建设超4.5万个小区加入骑手友好社区,落地超5.2万个骑手驿站、205个标准化骑手之家。为支持骑手荣誉体系建设、关怀物资发放与驿站建设,今年美团还通过联动城市文旅、IP方,推出美团城市名片公益计划,让骑手成为传递城市温度的“流动名片”,目前项目已落地沈阳、武汉、广州等城市,未来三年计划覆盖50城,发放超800万件骑手服。

中国物流与采购联合会同城即时物流分会秘书长万莹表示,职业化是网约配送行业成熟的重要标志,以美团为代表的平台不断深化骑手保障体系,从个体善举、工作表现,到平台表彰、国家奖项等职业荣誉,骑手群体已从单纯的生活服务者向有归属感、有价值感的城市建设者转变,成为城市运行和民生保障中不可或缺的力量,也用他们的实际行动、工作表现,赢得社会各界的尊重、认可。

编辑 唐峥

校对 柳宝庆