一个(触碰)敏感话题

一个(触碰)敏感话题

我一直都不喜欢软件按钮。虽然它们在特定的汽车功能中确实有一席之地,但基本功能还是要覆盖到。汽车行业似乎终于明白了这一点,主要厂商开始回归物理按键。

是的,用一个屏幕控制一切确实更便宜,但不,它不会那么符合人体工程学,而且(至少某些)品牌总算醒悟过来了。在《Autocar》对NewTerritory创始人Luke Miles的采访中,提出了一些设计话题,我都很赞同。

NewTerritory是一家做航空内饰设计的设计工作室。这家公司并非汽车制造商,其客户包括福特和奔驰等。在这次采访中,Miles分享了他对乘用车内饰设计和人体工程学的看法。

你可能没意识到,但你与汽车互动的方式比你想象的更个人化。仔细想想,每个品牌在交互上都有自己的标准,这也是品牌能脱颖而出的方式之一。

此前,现代汽车曾承诺在其车型中保留实体控制键,称这不仅方便,而且用实体按键操作也更准确、更安全。好吧,那是我们抓到他们在新款Ioniq 5里装了一块更大的屏幕,而且完全没有物理按键之前的事了。

好,这就说到迈尔斯的观察了。他指出,“屏幕已经用到了汽车上,而且可以升级,但除非处理得好,否则这挺偷懒的做法。”

“懒惰”这词虽然说得直白,但用来形容最近不少车也挺合适。过去10年里,车载娱乐屏从大概7英寸涨到10、12甚至快20英寸。缺点呢?要么没按钮,要么只留几个常用的,其余全砍了。想用别的功能?那就得去戳那块玻璃了。

迈尔斯说,实体按键能创造出那种“人情味瞬间”,让车和驾驶员之间更有连接感。他还聊到,材料会怎么影响你开车的感受或乘客的体验。你想想,材料是怎么用来体现质感的,而一个小小的操作就能让你觉得自己坐在更贵的车里。

毫无疑问,触感对消费者来说,在营造那种质感上特别关键。回想一下大众刚推出新一代车型时,结果到下一代又收回了那些设计调整。要知道,那些设计上的坑不只是屏幕按键的问题,连那些触摸式按钮也逃不掉。

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就连iPhone的设计师乔纳森·艾夫(Jony Ive)都觉得,不能在车里随便塞个触屏就完事儿了,你看看他最近跟法拉利Luce合作的那活儿就知道了。

这些烧钱的玩法说明按钮可能马上就要回归了,有些设计师正使劲儿把它们弄回车里,比如卢克·迈尔斯(Luke Miles)。不过,从目前所见来看,按钮说不定会先在高端车上重新火起来。

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就目前而言,直接加一块屏幕,细节以后再考虑,这种做法更划算也更“未来感”。然而,还有其他控制界面或许也能增强用车体验。你上一次把钥匙真的当“钥匙”用是什么时候?如今,我们只要用遥控钥匙和感应器就能上车、按个按钮,然后开走。正如迈尔斯所说的,没有“握手”了。

迈尔斯建议,制造商们将“愿意在‘积极摩擦’的时刻上花钱”,以区别于竞争对手。虽然这可能是你对市场部说的、让他们同意设计部观点的话,但我只盼着自己能活在一个不用老戳玻璃的未来。