7月15日，有网友发帖称，她入住西安的一家青柠酒店时，酒店晚上突然断电，打电话问前台才知酒店倒闭了，直呼好离谱。

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据媒体报道，该网友表示，当晚断电时前台只有一个工作人员，已经帮她把剩余房费退了。她说自己发帖后，评论区有疑似酒店的其他工作人员出来解释，称当时他们几个人和经理外出办事，回到酒店就一起忙着联系客人退费直到凌晨，他们接到消息也非常突然。

她表示，“我入住以来接触的前台和保洁提供的服务都很到位，退房时候那位前台小姐姐也非常认真负责，在酒店突然倒闭的时候她的行动，也在我心里为酒店挽回了一点信誉。”

文｜板扎在线综合潇湘晨报

责任编辑｜李金琼

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