7月20日起,铁路部门在京沪高铁、京沪铁路的200多趟列车试点新增火车票预约购票服务。
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我们整理了关于这项新服务的问题,并进行了解答。
1. 什么是火车票预约购票服务?这项服务将购票出行带来哪些变化?
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2. 火车票预约购票服务的预约时间范围是如何确定的?
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3. 为什么选择在京沪沿线试点火车票预约购票服务?
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4. 旅客如何使用精准预约、模糊预约两种模式购票?
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5. 预约订单提交后旅客能不能修改时间、车次、人数等信息?
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6. 新增试点火车票预约购票服务后,铁路部门是否会预留部分票额进入预售期后再发售?旅客预约购票需求未兑现的,后续如何购票?
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7. 旅客如何办理预约车票的退票、改签?
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8. 火车票预约购票试点期间,儿童、学生、伤残军警等特殊群体旅客能否预约购票?是否能预约优惠票(优待票)?
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9. 如同一乘车人有多个预约订单,订单信息出现行程冲突时,如何兑现?
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原标题:《“提前60天预约购火车票”上线,提交后还能修改吗?》
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