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最近,上海浦东前滩的高端共享单车又被网友吐槽上了热搜。
有人晒出账单,说自己骑了一辆带自动变速的高端共享单车,一个多小时花了 30 块。
乍一听,这价格确实有点离谱。
毕竟在很多人的印象里,共享单车不就是解决“最后一公里”的便宜工具吗?
以前五毛钱半小时、一块钱骑到爽,现在倒好,骑一趟比坐地铁贵,骑久一点甚至快赶上打车了。
但问题是,平台为啥敢这么定价?
其实,这不是前滩一地的特殊现象,也不是高端车型突然“飘了”。
这些年,全国各地共享单车都在悄悄涨价。很多用户都发现,过去早上通勤骑 10 到 15 分钟,可能只要一块五;现在起步价涨到两块、两块八不等,有的地方还会叠加调度费。
最让人不舒服的是短途骑行,两三分钟也可能收两块以上,用户感觉自己不是在骑车,而是在被“起步价”精准收割。
节假日和热门商圈就更明显。普通工作日还勉强能接受,一到节假日、景区、滨江骑行路线,价格就像被装了弹簧。
前半小时几块钱,稍微骑久一点,费用直接跳档。于是网友调侃:共享单车法定节假日不调休,但涨价从不缺席。
其实,共享单车涨价不是这两年才开始的。公开报道显示,2019 年行业就出现过一轮明显涨价。
比如哈啰单车当年在北京调整规则,骑行费改为每 15 分钟 1 元;摩拜随后也在上海、深圳等地调价,上海起步价从 15 分钟 1 元涨到 1.5 元。
也就是说,从“半小时一块”到“15 分钟一块多”,这一步早在几年前就迈出去了。
到了 2022 年,涨价又蔓延到骑行卡。
媒体报道显示,哈啰当年调整 7 天、30 天、90 天骑行卡无折扣价,分别涨至 15 元、35 元、90 元;美团单车也在同年宣布调整骑行畅骑卡价格,理由包括硬件和运维成本增加。
说白了,共享单车早就过了“烧钱抢用户”的阶段。
最早那几年,平台靠资本补贴,把价格打到很低。
用户觉得便宜,城市觉得方便,平台看起来热闹。但热闹背后,是一门特别重的生意。
共享单车不是一个 App,也不是一串代码,它是一辆辆真实的车,摆在真实的街头,风吹日晒,被骑、被摔、被偷、被扔进河里,还要有人去找、去修、去调度。
共享单车最大的成本,首先是车本身。
平台要想在一座城市站稳脚跟,就必须有足够多的车,占住地铁口、写字楼、商圈、社区这些关键点位。
车少了,用户找不到;车多了,又会造成乱停乱放,平台还要面对城市管理压力。
其次是运维。车坏了要修,没电的智能锁要维护,堆积的车辆要调度,违规停放要处理。
早高峰,车都从居民区骑到地铁口;晚高峰,又从地铁口骑回小区。
这个流向不是自动平衡的,平台必须安排人和车去搬运。
看起来你只是扫码骑了 8 分钟,背后可能是一整套车辆调度、定位、维护和客服系统在支撑。
更麻烦的是损耗。共享单车天然面对高频使用和低爱惜程度。
有些车被私自上锁,有些车被藏进小区,有些车被扔到绿化带、地下车库甚至河道。
每一辆失联车,都是平台的资产损失。
公开研报中也能看到,哈啰早期共享两轮业务曾长期承压,2018 年相关毛利率为负,之后随着价格调整和运营效率提升才有所改善。
所以平台涨价,本质上不是突然想多赚,而是低价模式撑不下去了。
以前共享单车便宜,是因为有人替用户付钱。
资本补贴、平台扩张、流量竞争,把真实成本盖住了。
现在补贴退潮,融资没那么容易,平台必须自己算账。
每一辆车一天能被骑几次?每次能收多少钱?
维修、折旧、调度、人力、客服、城市管理成本能不能覆盖?这些账算下来,低价骑行很难长期成立。
但平台也不敢无限涨价。因为共享单车的尴尬就在于,它替代的是走路、公交、地铁和短途打车。
如果价格太低,平台亏;如果价格太高,用户就会觉得“不如走两步”“不如坐公交”“不如直接打车”。
所以现在平台玩的不是简单涨价,而是精细化定价。
比如普通通勤车维持相对基础的价格,高端车型、景区车型、热门区域车型、节假日骑行,则可以收更高费用。
前滩这类地方,本来就有滨江骑行、休闲打卡、周末兜风的场景。用户不是单纯从 A 点到 B 点,而是为了体验。
自动变速、公路车车架、更轻的骑行感、更好的坐垫和配置,对部分人确实有吸引力。
这也是为什么平台开始推出差异化车型。
有人嫌普通车难骑,就上减震坐垫、手机支架;有人带娃出行,就出现亲子车;年轻人周末想骑行打卡,又不想买车、修车、找地方存车,高端共享单车就有了市场。
对平台来说,这类车不是为了服务所有人,而是为了服务愿意为体验付费的人。
换句话说,共享单车正在从“便宜工具”变成“分层服务”。
便宜的通勤需求还在,但它已经不是唯一需求。城市里有人只想花两块钱骑到地铁站,也有人愿意花二三十块租一辆更舒服的车,在滨江、绿道、公园周边骑一圈。
就像过去大家觉得租电动单车贵,现在很多人已经习惯了;未来花二十块租一辆高端共享单车兜风,也可能变成一种正常消费。
当然,用户吐槽也不是没道理。
涨价可以理解,但前提是价格规则要透明,车型差异要清楚,节假日加价、调度费、超时费不能藏着掖着。
尤其是短途骑行,如果两三分钟就收两三块,确实会让人觉得体验不值。
平台想提高客单价,不能只靠“跳价”,还得靠真正的服务升级。
所以,高端共享单车一小时 30 块,看起来是价格问题,背后其实是整个行业模式变了。
共享单车不再是当年资本补贴下的低价福利,而是一门要算成本、算效率、算资产回报的生意。
它仍然有城市价值,也依然能解决短途出行问题,只是这份便利,正在从“白菜价”回到更接近真实成本的价格。
用户能不能接受,取决于平台能不能把话说清楚:普通车该便宜,高端车可以贵;通勤要划算,休闲要有体验。
否则,共享单车涨价越狠,用户心里的那把锁,就越难打开。
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