来源:滚动播报
(来源:市场星报)
为切实保障金融消费者合法权益,增强消费者权责意识和风险意识,扎实推进常态化金融宣教,强化金融产品适当性管理,2026年7月,民生银行合肥分行以“坚守金融初心 落实三适管理 护航理性投资”为主题,启动为期一个月的适当性管理专项教育宣传活动,落地全流程“三适当”服务,用规范经营守护市民金融安全,营造安全、规范、健康的区域金融服务环境。
开展适当性主题教育
该行组织全辖各机构全体员工开展“三适当”专题合规学习,并针对适当性匹配标准、销售禁止行为、客户信息告知规范开展常态化培训,确保在日常业务办理中,严格落实销售全流程管控。通过规范客户风险测评全流程管理;在售前、售中、售后完整做好产品风险提示、信息披露、双录留存;明确划定销售红线,严禁夸大产品收益、隐瞒潜在风险、承诺保本保收益等误导营销行为等措施,让合规意识扎根每一位员工心中,以严格内部管理为客户权益筑牢第一道防线。
开展适当性科普宣传
活动期间,该行将通过线上线下统一开展科普宣传,打通金融知识普及“最后一公里”。线下,在所有营业网点常态化开展厅堂落地宣传,利用电子显示屏滚动投放科普标语,摆放宣传展板、摆放便民折页,利用客户等候间隙开展一对一金融科普沙龙。同时,该行还组建外拓宣传小队,结合商圈市集、社区走访、校园宣讲、小微企业对接等场景,走进街头巷尾,面向老年群体、新市民、两司两员等低风险偏好客户等重点人群精准科普。线上,该行依托企业微信、客户服务社群、员工朋友圈搭建常态化科普阵地,定期推送通俗易懂的“三适当”知识科普、违规销售典型案例、理性投资合规提示,打破线下宣传时空限制,让市民足不出户就能学习金融风险匹配知识。 “金融为民,合规为先。我们将持续把适当性管理融入日常经营,通过常态化员工合规培训和全民金融科普,夯实内部管理根基,并引导广大市民树立理性、健康的投资观念,以规范、透明、专业的金融服务守护群众‘钱袋子’,切实履行金融机构社会责任。”民生银行合肥分行有关负责人表示。
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