一个AI代理正在执行物流任务:它识别出能够承运特定货物的几家卡车公司,自动比较运输价格,甚至给最合适的供应商发去了预订消息。一切仿佛无缝衔接,直到最后一步——付款。屏幕弹出一条提示:“请人类用户授权扣款。”于是效率瞬间断裂,原本打算全程无人参与的流程,又被拉回了人工环节。这正是眼下AI代理在商业场景中遇到的普遍困境:从寻找货源到谈妥条件,它可以处理得非常娴熟,但钱怎么付、谁有权划出这笔钱,却成了一道跨不过去的坎。
问题的根源不在于某个公司缺乏技术,而是整个底层金融体系从设计之初就没考虑过非人类发起交易。信用卡、ACH转账、银行电汇,这些今天支撑全球商业运转的“金融轨道”,全部建立在“某个具体的人授权、确认、签名”的前提之上。过去这套规则运转得很好,因为买家和卖家背后都是人在操作。而当AI代理开始自主决定采购、比价、下单,这些支付基础设施立刻显露出错配:代理发现了最优价格,但无法自行完成扣款;代理承诺了一个付款时间,但银行系统要求人工二次验证。结果就是,代理干得越聪明,支付环节的瓶颈反而越突出。
成立刚满一年的创业公司Natural把突破口选在了这个地方。该公司宣布完成3000万美元A轮融资,由知名风投Forerunner的创始管理合伙人Kirsten Green领投,此前的一轮融资让它的总募资额达到4000万美元。Natural的野心远不止帮AI代理“过个支付”这么简单,它真正想做的,是从底层重新设计一套能够让AI代理自主移动资金、存储资金、互相交易的金融基础设施,并且直接与Stripe这样的行业巨头在同一条赛道上竞争。
Natural的CEO兼联合创始人Kahlil Lalji对金融科技领域的起起落落并不陌生。他曾创立面向伴侣的银行及理财平台Ivella,并入选了Y Combinator。2023年Lalji将Ivella出售给了薪酬管理公司Earnin,随后在Earnin做了两年工程师。在他原本的规划里,下一段创业应该彻底绕开金融行业,尤其是零利率时代结束后的种种波折让他一度对金融科技意兴阑珊。然而,一个结构性的机会却反复把他拽了回来。“我不断回到这个问题上,”Lalji对TechCrunch说,“很明显,代理支付会成为这个领域结构上最重要的问题。”于是,他找来了Ivella时的联合创始人Eric Wang,以及曾担任Nextdoor工程经理的Walt Leung,三人在2025年共同创办了Natural。
从产品定位上看,Natural并不做面向终端用户的支付工具,而是将自己打造成一个“代理编排层”。企业只要把这套基础设施集成到自己的AI代理中,代理就具备了自主支付、自主收款,乃至与其他人类或AI代理进行交易的能力。说得更直白一些,Natural试图在AI代理和传统金融系统之间架起一道转化层,使得原本需要人工授权的每一步,都变成可编程、可信任的自动化流程。这不仅仅是加一个接口,而是要在合规、风控、对账和结算等各个环节上,重新定义“由代理发起”意味着什么。
投资人Kirsten Green之所以被Natural吸引,很大程度上也是看到了这家公司超越简单“支付通道”的更大构想。Forerunner长期关注消费体验和商业的未来,Green在接受采访时提到,Natural的业务版图里包含着远比“帮助AI代理替消费者结账”更远的可能性。她尤其重视Natural试图从根本上重塑支付基础设施的企图,包括当交易出现争议时应该如何发现、举证和裁决。以往这些环节背后是一整套围绕人类规则建立的银行体系和卡组织网络,而Natural想做的,是让这一切也能在代理经济中跑得通。
目前为止,Natural还处在Beta测试阶段,但Lalji透露,公司已经在关键架构上做出了足够明确的决策,这让Natural有“不小的胜算”去与包括Stripe在内的现有支付巨头同台竞技。他没有展开具体的技术细节,但其信心来自于一个判断:当AI代理成为经济活动中活跃的参与者,金融轨道的改造就不再是锦上添花,而是不得不解决的问题。就好像互联网初期需要TCP/IP协议,代理经济的规模化也需要一个专为机器与机器之间资金流动而生的协议层。Natural正在用这3000万美元,把这条路探得更深。
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