问
1.如何预约
长白山景区门票？
答：
1. 您可以关注“长白山”微信公众号，或小程序搜索“长白山”
，进入官方预约平台；
2. 长白山景区实行提前7天预约购票，每晚18点可预约未来第7天门票、车票；景区实行“实名预约、售罄候补、自动派发”售票方式，并执行分时分段、人脸识别检票入园，仅限本人持证检票，门票、车票当日当次有效；
3. 同一游客信息不支持多人同时购票，当门票、车票售罄后，系统自动开启候补机制。
问
2.我该如何
选择优惠票种？
答：
普通成人选择全价组合票
下列情况选择半价组合票
在籍全日制大学本科及以下学历学生(不含成人教育、函授、自考及研究生)持有效证件;
7周岁(含)以上至18周岁以下未成年人(以证件出生日期为准);
60周岁(含)至64周岁(含)老年人(以证件出生日期为准)。
下列情况选择优惠组合票
导游(持导游身份标识)；
65周岁(含)以上老年人(以证件出生日期为准)；
人民警察及配偶(在职凭证件)；
现役军人(凭证件)；
军队文职(凭证件)；
残疾人(肢体残疾或持残疾人证)；
记者(持国家新闻出版署核发的记者证)；
国家综合性消防救援队伍人员(干部证、消防员证、学员证、退休证)；
退役军人(持退役军人优待证、遗属优待证、退役证)；
中国摄影家协会；
中国艺术摄影学会；
中国新闻摄影学会；
吉林省摄影家协会；
吉林省高层次人才（持吉享卡、吉健卡及每卡两名随行人员）；
长白山爱情森林结婚证(携带结婚证原件)。
以下为免票优惠对象
6周岁 (含)
以下/身高
1.2米(含
)以下
儿童(以证件出生日期为准或现场测量)。
问
3.预约候补
规则是什么？
答：
问
4.购票时，为什么会出现
“预售期内，当前景区限
定一张票”的提示？
答：
1. 限购规则：同一日期，每张身份证号仅可购买北、西、南景区中的1张组合票（含1张北景区天池车票和1张西景区冬季雪地摩托票）。
2. 再次预约：退出预约排队前、检票或退票后，方可再次预约；未退票或未检票前，不可二次预约或购买；
3. 注意事项：请提前检查是否已有预约、购票记录或未支付订单，避免无法下单。
问
5.购买长白山景区
门票后，如何换票？
答：
购票后无需换票，持身份证、护照或港澳台通行证检票入区（护照和港澳台通行证持带有购票证件号的电子二维码），未携带身份证原件的游客出示电子身份证或身份证照片。
问
6.长白山景区
最晚几点检票
答：
受节气影响，长白山景区根据昼夜长短确定景区开放时间，检票时间会相应调整，停止检票时间为系统当天最后时段余票时间，或关注景区公告。
长白山站距池北区交通集散中心9公里左右，长白山西站距池西区交通集散中心7公里左右。
问
7.长白山北、西、南景区
可以提前或延迟检票入区？
答：
长白山景区实行分时分段入区，请您按预约时间检票入园。
问
8.池北区交通集散中心
距离池西区交通集散中心、
长白山南景区游客中心有多远？
答：
池北区交通集散中心距离池西区交通集散中心100公里左右，池北区交通集散中心距离长白山南景区游客中心170公里左右。
问
9.天池景点
为什么经常关闭？
答：
长白山景区属于温带大陆性山地气候，瞬时大风、极寒冰冻、强降雨、暴风雪、大雾天气等极端天气频发。为保证游客游览安全，长白山景区及天池等景点在不具备安全开放的条件下将采取关闭措施。您在预约门票时，请通过“长白山气象台”微信公众号查询预订日期天气情况。入区当天，请关注“长白山”微信公众号或“长白山”小程序及现场广播等了解景区、景点开放情况。
温馨提示：长白山冬季漫长凛冽、夏季短暂温凉、春季风大干燥、秋季多雾凉爽。景区内体感温度相对较低，请大家随时关注天气变化，注意防寒保暖。
问
10.在第三方平台
购票成功了，为什
么不能入景区？
答：
长白山景区官方售票平台为微信“长白山”小程序。若通过非官方售票渠道购票，导致无法进入景区、无法退票等问题或造成经济损失，长白山景区对此不承担责任。
请勿轻信第三方平台或个人“保出票、代抢票、提前入区、解分时”等言论，谨防受骗。
问
11.游览各景区
需要多长时间？
各景点如何乘车？
答：
北景区旺季游览全程大约6-8小时，西景区旺季游览全程大约5-6小时，南景区旺季游览全程大约3-4小时，但不包括排队等候时间。景区内每个景点出口都有乘车回廊，回廊有标识，可通过标识选择乘车或向景点工作人员咨询。
长白山景区为世界地质公园、世界生物圈保护区、国家级自然保护区，为保护生态安全，保障游客游览安全，景区实行封闭式运营管理。游客购买景区门票、车票，统一乘坐景区交通运输车辆进入长白山景区游览观光，不可自驾进入景区。
问
12.长白山北、西、
南景区的区别是？
答：
各 景 区 内 景 点 不 同 ， 北 景 区 有 天 池 、 瀑 布 、 温 泉 群 、 小 天 池 、 绿 渊 潭 、 谷 底 森 林， 西 景 区 有 天 池 、 锦 江 大 峡 谷 、 鸢尾花园及高 山 花 园 （ 每 年 7 月 到 7 月 中 旬 左 右开放 ，具体以公告时间为准 ）， 南 景 区 有 天 池 、 岳 桦 双 瀑 、炭化木遗址 。 长 白 山 北 、 西 景 区 全 年 开 放 ， 南 景 区 受 季 节 性 影 响 每 年 5 月 中 旬 开 放 ， 具 体 开 、 关 园 时 间 视 天 气 而 定 。
西 景 区 观 天 池 需 登 1 4 4 2 个 台 阶。
来源：中国吉林网综合自 长白山
编辑：刘怡彤 审校：刘星彤
主编：曲翱 监制：陈尤欣
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