7月20日、21日凌晨
成都局集团公司
在成都东至重庆西间加开3趟“歌迷专列”
满足歌迷旅客夜间跨城返程需求
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为保障歌迷旅客安全、便捷、高效出行，成都东站、重庆西站提前对接，摸清返程客流规模与散场时间，全方位优化夜间出行服务，同时延长候车大厅、商铺运营时长，开辟安检、检票专属“绿色通道”，安排专人全程引导接驳客流。此外，车站还通过站内循环广播、现场巡视双重提醒，避免旅客漏乘，大幅缩短进站等候时间。
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车厢内，成都客运段、重庆客运段打造“移动音乐厅”主题场景，乘务班组组织旅客开展歌词接龙、歌词漂流互动游戏，共唱经典曲目，并送上定制文创纪念品，车厢氛围感拉满。
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活动结束后，列车即刻切换静音服务模式，调暗车厢灯光、降低广播音量。乘务班组为歌迷旅客发放眼罩、耳塞，提供热饮与防寒毯，兼顾旅途娱乐氛围与夜间休息需求。
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近年来，川渝演艺、文旅市场持续火爆，夜间跨城观演客流激增。成都局集团公司全面落实“总对总”行动方案，根据各地演出排期动态增开夜间返程列车，从站区接驳、进站服务、车厢互动、夜间休憩等全流程细化特色举措。截至目前，今年成都局集团公司已累计组织开行“总对总”歌迷、球迷、研学、企业团体等定制化列车45列，增运超2.6万人次。
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下一步，成都局集团公司将持续完善“总对总”服务模式，优化夜间出行保障方案，以精细化客运服务破解歌迷旅客深夜返程痛点，激活川渝两地文旅消费活力，助力成渝地区双城经济圈文旅产业高质量发展。
如有定制需求或咨询
欢迎通过以下方式联系
服务专线：028-96006
来源：成都局集团公司融媒体中心
文字：胡志强 李寒梅 蒋远智
图片：陶卓鲜 付佳卉 刘露 张彤彤
编辑：任思佳
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