7月20日起，深圳地铁实现进站安检全覆盖。所有随身行李物品须通过安检机查验，乘客进站需配合接受手持设备检查。当天，有不少网民吐槽深圳地铁安检口拥堵，数百人扎堆排队进站。有人提前20分钟出门，依旧迟到了34分钟。

地铁安检的必要性无需赘言，也有法律依据。根据《反恐怖主义法》第三十四条规定，对进入城市轨道交通站等重点目标的人员、物品和交通工具进行安全检查。《深圳市城市轨道交通运营管理办法》也规定，运营单位可以对乘客及其携带的物品进行安全检查。“逢包必检，逢液必查，逢疑必问”是安检原则。

但打破安检常规、调整安检模式，势必影响到市民的出行，对此，地铁公司应当有充分的考量，提前做足“文章”。反观深圳地铁，提前准备、现场应对明显不足。

比如，7月19日晚上19：54分，深圳地铁才发布“安检模式有调整”的通知，第二天就实施，如此仓促的通知，不少市民可能根本就没有看到，也没有提前准备。到了车站，被“打”了个措手不及，难免要心生怨言。这种突袭式调整不科学、不人性。

有媒体梳理发现网友反映的问题集中于三点：早高峰安检排队秩序混乱，影响通行效率；安检执行缺乏差异化管理；应对措施不足，服务组织缺乏弹性。从中不难看出，深圳地铁在秩序维护、服务组织等方面，与市民期待有一定距离。

也要看到，深圳地铁调整安检模式首日，既是周一又叠加暴雨，地铁客流量明显高于其他时间，这也是加剧安检口拥堵的重要原因。只有客观分析主客观原因，才能理性判断避免质疑不当。换言之，需要地铁公司反思的问题，企业及企业负责人不能甩锅推责，即便有天气等客观原因，地铁方面也要反思应对不足。

此次调整安检模式之所以引发巨大反应，相关话题登上热搜，原因还在于过去进站安检不完善，没有做到全覆盖，当此次突然实现进站安检全覆盖，部分市民不适应。从保障地铁安全角度来说，应该始终如一依法坚持安检原则，避免“忽松忽紧”。从这点说，深圳地铁安检要汲取的教训不少。

作者：丰收