来源：市场资讯
（来源：保利物业）
社区的好服务，不止前场的整洁与绿化的养护，地下管井、设备机房等隐蔽空间的运维水平，才是支撑社区长久平稳运转的根基。响应“十五五”时期实施物业服务质量提升行动的政策导向，践行保利发展“三好保利，用心生活”品牌主张，保利物业正式推出「高保真」计划，以“高颜值、真好住、特保值”持续打磨长效社区运维。
为精准排查隐蔽隐患、深挖节能提质空间，7月2日至31日，「高保真」首个落地专项——社区全维度健康体检暨绿色节能改造行动覆盖全国所有在管项目，围绕绿色能耗、居住品质、居家安全三大维度，为家园进行全方位“把脉问诊”。
与以往点状检查整改不同，本次行动升级为全链路穿透式体检，从单一问题排查转向系统性的健康诊断。围绕能耗、品质、安全三大业主核心关切，开出三张标准体检单，对园区开展穿透式排查，精准定位各类运维短板。
01
能耗体检单：更精细的节能管控
园区公区设备持续运转，能耗花在哪里、是否存在浪费，是许多业主关心的问题。第一张体检单聚焦暖通、照明、供水、消防、电梯、充电桩六大公区设施，运用热成像仪专业检测设备，通过现场拉网排查、隐蔽空间清拆、数据异常分析三大专项，把“看不见的浪费”翻出来、把“藏起来的设备”找出来、把“说不清的损耗”算清楚，为后续改造与管理优化提供真实数据底座。
使用热成像仪检查
执行标准
多区域试点已完成首轮摸排：福州天悦一期通过两轮深度排查，梳理高端社区公区高能耗共性问题；东北区域、太原保利天悦梳理电梯动能回收、智慧泵房、照明升级等优化点位，为后续节能改造储备详实依据。
02
品质体检单：更透明的整改闭环
工程遗留瑕疵、空置房管护缺位、公区设施破损、非机动车充电桩合规性不足，是业主高频反馈的居住痛点。第二张体检单针对园区公区、空置房源、装修房屋开展拉网式排查，同步逐项核验充电桩运营资质、场地保险与设备匹配情况。
检查指示灯
检查天面栏杆
针对历年累积的工程遗留问题，物业联动地产搭建协同销项通道，所有排查问题拍照留证、分级录入工单；复杂疑难事项启动跨部门专项攻坚。
执行标准
品质问题执行标准，确保件件有登记、事事有回音。
目前全国17个试点项目累计排查问题279项，24项复杂问题纳入重点攻坚清单。
03
安全体检单：更安心的社区守护
安全是社区服务不可逾越的底线。结合夏季高温、用电负荷攀升的季节特征，第三张体检单针对电梯、消防设施、配电房、地下管井、车库线路、充电桩等高风险点位开展全覆盖隐患排查，建立分级处置机制：一般隐患限时整改清零，重大安全隐患第一时间升级处置。
检查电梯机房
检查消防水带
执行标准
安全排查执行标准，不留盲区、不存侥幸。
查出问题，更要改出实效。依托三张体检单形成的园区诊断清单，有序推进光、电、风、水、火五大公区硬件系统优化升级。
照明系统更换人体感应灯具，地下车库与楼道不再“长明灯”；
电梯加装动能回收装置，运行能耗进一步降低；
中央空调机组优化调试，兼顾制冷效果与能耗控制；
供水泵房智慧化升级，减少管网漏水与水泵无效损耗；
消控机房整合统一管控，降低多机房分散运维的能耗成本。
改造分两批推进：照明、电梯等见效快的项目优先落地；暖通、供水、消防相关优化分批次有序展开。每个小区的改造方案均结合实际设备现状逐一论证，不搞一刀切。
从一把手到一线，让体检不走过场
本次行动由各平台董事长、总经理分别赴不同城市驻点带队，以高层现场督办确保排查标准落地，让体检不走形式、不走过场。
在此基础上，全国项目统一开展体检与改造标准化培训，经营班子成员、职能线条、项目骨干集中参训，围绕排查流程、验收标准、整改时限逐一明确动作规范，以实训促落地。从一把手全程“陪跑”到全员标准化执行，动真格、下决心，让每一处问题都有记录、有跟进、有闭环。
一次体检，看见一套机制；一个社区的健康，看见万家灯火的安稳。从三张体检单到五大系统改造，从一次专项行动到常态化长效运维，「高保真」的承诺正在一项项落地。保利物业将坚持以「高保真」为标尺，把社区健康管理做成长效，让社区历久弥新、资产穿越周期——这是央企物业对“人民对美好生活的向往”最真挚的回应。
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