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(来源:百姓关注)

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位于贵阳市中心的香格里拉大厦,7月15号晚间突然发生四台客梯全部停运的情况,导致7到27层数十家企业商户的正常经营受到影响。究竟是什么原因导致四台电梯同时停运?这背后是否存在人为因素?

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7月17号上午,记者来到香格里拉大厦现场看到,大楼负责7到27楼的四台客梯全部处于停运状态,电梯门上张贴着停梯公告,但公告上既没有落款单位,也没有加盖公章,仅在正文中提及"大发公司"字样。大厦21楼的业主杨先生告诉记者,电梯是7月15日傍晚突然全部停运的,事先没有接到任何通知。

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香格里拉大厦21楼业主 杨先生:我们下班的时候,几百号人全部都困在楼上,上百户的企业都没法正常经营。有员工崴了脚的,爬不了楼的,只能走货梯,但是货梯的刷卡权限也被单方面收回去了,没有卡根本用不了。

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四台客梯的突然全部停运,也让大厦里的上百家企业陷入了办公困境。采访中记者了解到,这已经不是大厦第一次出现此类问题,今年1月份,就曾发生过中央空调被关停的事件。

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凯大物业公司 王经理:大厦的开发商是大发地产,原来的实控人苏志平(音)设立了我们凯大物业,约定用我们收取的商户能源费来抵扣酒店的分红,合作了十多年都没问题。2024年酒店换了新的管理团队,不认以前的分红抵扣约定了,起诉我们凯大要求返还代收的能源费,双方的官司就打起来了。

王经理告诉记者,双方的矛盾由来已久,除了能源费纠纷,电梯的维保管理权在今年4月份也发生了变更。

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凯大物业公司 王经理:2026年4月23号那天,合作的电梯维保公司德尔森正常做维保录入系统的时候,发现维保后台的权限、设备信息全部被强行变更到大发公司名下了,我们凯大没有收到任何书面通知,也没有对接文件。电梯机房被锁了,我们没有权限进去维保,从那以后我们就失去了电梯的管理和维保权限。

失去维保权限后,电梯的年检申报也受到了影响。王经理表示,往年电梯年检都需要产权方大发公司盖章配合,但今年对方却迟迟不予配合。

凯大物业公司 王经理:2026年申报年检的时候,大发的财务一直拖着不盖章,年检流程就卡住了。7月3号市监局给电梯产权方大发下发了整改通知书,说电梯钢丝绳、曳引轮有隐患,给了7天整改期,但是大发没有落实整改。过了几天,四台电梯就全部关停了。

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那么,电梯门上张贴的无落款停梯公告,究竟是谁贴的?采访中,大发投资管理有限公司的向经理给出了答案。

大发投资管理有限公司 向经理:这个停运告知单是我们的工作人员,在市场监管人员的现场监督下,打印出来张贴的。但是文书的内容是市监局出具的,我们只是配合职能部门,告知业主电梯停用的要求。

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对于4台电梯全部关停是否存在人为故意的问题,大发方面也给出了自己的解释。

大发投资管理有限公司 向经理:电梯机房是写字楼和酒店共用的,凯大物业以无法进入机房为由拒绝维保,我们早就书面告知过他们了:凯大可以发公函报备,由我们酒店的专员陪同进入机房作业,4月份以后,凯大就拒不提交维保申请,也拒绝进场维保,长期不履行维保义务,才导致电梯出现钢丝绳、零部件老化的隐患,检测不合格。

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采访中记者了解到,大发投资与凯大物业之间的经济纠纷涉案金额高达数千万元,目前已有多起案件进入诉讼和执行阶段。

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大发投资管理有限公司 向经理:这十多年来,凯大物业代收写字楼商户的水电暖能源费将近5000万,没有足额转交给我们酒店方。双方签了结算协议,约定每月固定缴款,凯大也签字确认了,但就是长期拖欠。相关的案子一审、二审都走完了,现在进入强制执行阶段,凯大物业的账户已经被冻结了,正在走破产程序。

一边是数千万元的经济纠纷,一边是上百家企业的正常经营受阻,成了“牺牲品”。

香格里拉大厦21楼业主 杨先生:我们的诉求很简单:第一,停止利用产权和物业纠纷扰乱我们正常经营;第二,恢复原来凯大物业的管理秩序,保障我们企业正常办公出行;第三,我们认为相关行为已经涉嫌强迫交易、恶意滋扰,要求依法处理。

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一边是物业公司称失去维保权限无法履职,一边是产权方称对方怠于维保导致隐患,双方各执一词。

事发后,属地街道办事处、市场监管局等多个部门已经介入协调。记者发稿前从属地街道办事处了解到,7月17日晚间20点35分,已有一台电梯抢修完成,通过特种设备检验部门现场检验合格后正式投入使用。目前,因为其余三台电梯所需更换的配件为进口物料,预计本月22号物资到位后,将正式进场开展检修作业。

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企业之间有经济纠纷,可以通过法律途径解决,但无论如何,都不应该拿企业的正常经营来"买单"。四台电梯同时停运,影响的是几十家企业、数百名员工的日常办公,甚至可能埋下消防安全隐患。我们也希望相关责任方能够正视问题,尽快让全部电梯恢复正常运行,后续的纠纷再通过司法途径理性解决。