在信息过载、媒体内容杂乱和怀疑普遍存在的情况下，使用标签故事提供品牌传播有效途径。
戴维·阿克的著作《品牌标签故事》，提供了全媒体时代品牌讲好标签故事，争夺用户心智的方法。
标签故事是一种生动有趣、真实可信且引人参与的故事，一般用于传递或支持战略信息，也可以用来阐明或增强品牌愿景、客户关系、组织价值观和经营战略。
标签故事适合用来提高品牌的可见性和活力，因为标签故事能够吸引受众的注意力，让受众参与其中并为故事提供社会传播的理由。
标签故事要具备5个特征：新颖独特、产生期待、创造不确定性和悬念、让受众与故事的角色和情节建立情感联系、创造一个具有辨识度的故事类型。
但是，标签故事往往深入人心，而品牌却无人知晓。怎样才能将标签故事和品牌联系起来呢？
1.让品牌成为故事的主角
让品牌成为主角，可以帮助我们建立故事和品牌之间的联系。如果企业将品牌作为主角，那么受众在想起标签故事的同时，也就想起了故事所代表的品牌。
2.将品牌的代替品作为主角
一些标签故事将与品牌高度相关的事物作为故事的主角。例如，在百威克莱兹代尔马的故事中，马就是这样一个为人称道的品牌象征。
3.讲述可以给客户带来激情的故事
即使故事的内容与品牌的联系不那么紧密，品牌与客户群之间共享的价值仍能形成一个间接的纽带，或者至少能够让故事与品牌之间的联系看起来不那么违和。
例如，护舒宝的成年女性顾客可能不会再面临青春期女孩那种自我身份认同的问题，但毋庸置疑，这些成年女性依然能对女孩们陷入的困境感同身受。
4.附带品牌名称的公益项目
事实上，公益项目也能创建内部连接。例如：雅芳赞助“抗击乳腺癌大步走”活动。有些个人故事讲述了与病魔抗争的经历，这对患者来说有着特殊的意义，对患者的亲朋好友来说更是如此，故事会给他们带来极大的慰藉。
还有帮宝适的网站，对许多新生父母来说，该网站是获取婴儿护理信息和幼儿故事的最佳选择。
5.强调品牌是故事的赞助者
以护舒宝的故事为例，如果受众能够全情投入到故事的情节中，直截了当地把品牌名称添加到标签故事中或许会有奇效。
6.毗邻沟通
同一主题的故事可以由不同的发言人或主人公来讲述。嘉信理财与美国有线电视新闻网(CNN)就曾携手合作，讲述了12名CNN主播的故事。当时，他们请了不同的主播作为发言人，让他们讲述给自己的人生带来改变的人，以一种非常动情的方式讲述了关乎教导和责任的故事。
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