7月21日,《消费钛度》获悉,在第八届中国卓越管理公司颁奖盛典暨管理论坛上,新希望乳业(以下简称“新乳业”)连续7年获得“中国卓越管理公司”奖项,并成为中国乳品企业史上首个BMC白金奖得主。

在国内乳业存量竞争加剧、消费承压的行业背景下,新乳业以十五年如一日的战略聚焦为底盘,以科技创新与管理迭代为动力,正如新乳业董事长席刚所言,消费品行业没有永恒的舒适区,必须持续迭代。以用户需求驱动创新,助力新乳业实现了穿越周期的韧性增长。在业内人士看来,新乳业的发展路径也为中国消费企业把握“中国机遇2.0”提供了乳业样本。

十五年战略聚焦

公开信息显示,BMC颁奖盛典暨管理论坛是1993年诞生于加拿大的德勤全球经典项目,全球覆盖近50个国家;2018年引入国内,每年一届,是国内唯一专门全面评估民企完整管理体系的国际权威奖项。

据本届BMC评委会披露,2026年获奖企业2025年总营收规模约4.4万亿元、平均营收551亿元、平均净利润38亿元,其中30家入围2025年《财富》中国500强、6家跻身世界500强,代表了中国民营经济在新质生产力驱动下的管理实践与增长样本。

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连续7年入选“中国卓越管理公司”奖项,是对新乳业管理水平的高度认可,也标志着中国乳业的管理水平获得了国际管理体系的权威认证。中国乳业是国内消费品赛道竞争最为激烈的赛道之一,头部双寡头的市场优势长期稳固,区域型、细分赛道的乳业生存与发展空间持续承压。席刚在分享中坦言,如何在这样的高强度竞争中找到自己的生存和发展之道,是新乳业十多年前就开始面对的课题。

面对行业格局,新乳业做出了极致聚焦的战略选择:主动放弃奶粉、奶酪等热门赛道,将核心资源全部集中于液态奶领域,着重深耕低温新鲜乳品赛道,这一战略定位自2010年确立以来,十五年间未曾动摇。

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“最大的考验往往不是团队,而是能不能顶住诱惑,十年如一日地保持战略定力。”席刚的表述,点出了企业穿越周期的核心底层逻辑。

在战略方向保持恒定的同时,新乳业持续优化组织能力,一方面保持对市场变化的敏捷响应,另一方面主动推进组织层面的数字化转型,形成了灵活的管理框架,战略上始终锚定新鲜品类不动摇,组织上持续迭代适配市场环境与新技术变革,这也成为其拿下BMC白金奖的核心支撑。

新质生产力构筑护城河

本届论坛上,新质生产力对企业竞争力的重塑作用成为核心共识。德勤中国主席蒋颖提出,AI时代企业实现可持续增长,需要依托“兴力、新力、心力”的3X力模型,其中以研发为核心的“新力”,是激发新质生产力、支撑利润增长的关键引擎,这一判断与新乳业的长期发展路径高度契合。

在大众认知中,牛奶是门槛极低的日常消费品,而在新乳业的运营体系中,一杯奶凝结了十余年的技术积淀。作为国内长期处于研发第一梯队的中小型规模乳企,新乳业在战略聚焦的基础上,持续加码生物科技研发,逐步搭建起自主可控的研发体系。其中,自主研发的核心菌种矩阵形成了独立的技术路线与差异化产品风味,不仅构建了难以复制的技术护城河,也为功能性乳品的研发迭代奠定了核心基础。

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针对快消行业产品普遍生命周期短、用户审美疲劳的痛点,新乳业搭建了一套体系化的产品创新机制。“消费品用户本质上是喜新厌旧的,必须不断地推陈出新,建立一套全新的创新机制,保持在行业内创新最强。”席刚指出。与此同时,新乳业建立高管下沉一线的常态化机制,直接对接消费者的真实反馈,从市场一线挖掘创新方向,确保研发理念不脱离市场真实需求。

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在业内人士看来,高容错的创新文化,给予一线团队授权范围内的充分试错空间,为团队根据市场趋势研发细分场景的创新乳品创造条件;高管下沉的制度设计让新乳业的产品研发紧跟市场动向,与消费者走在一起。

席刚强调,消费品行业没有永恒的舒适区,必须持续迭代,必须保持对市场的敬畏与警醒,保持市场一线的敏锐度,在此基础上积极推动创新。近年来,新乳业旗下王牌单品的“24小时鲜牛乳”、专业功能性酸奶产品“活润”酸奶、国内首款挪威红牛奶源鲜牛乳等持续收获亮眼市场表现,同时新品为其贡献可观营收,成为企业穿越周期的关键抓手。

锚定中国机遇2.0

本届论坛上,“中国机遇2.0”成为各方讨论的核心议题。与过去依托低成本要素、庞大国内市场规模红利不同,新阶段的中国机遇,核心是科技创新与产业升级带来的创新红利,越来越多的中国民营企业正在完成从“中国赛道冠军”到“全球市场玩家”的身份变迁。

对于消费企业如何把握这一时代机遇,席刚结合乳业发展规律,提出了三大核心进阶方向。

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首先是回归用户本质,挖掘存量市场的结构性增长机会。当前消费市场面临整体增速放缓、行业竞争加剧、用户注意力碎片化等多重挑战,企业的增长逻辑已经从过去的“渠道扩张驱动”转向“用户需求驱动”。只有精准捕捉消费者的细分需求,找到行业的结构性增量空间,才能在存量竞争中打造差异化的产品优势。

在业内人士看来,对于乳业而言,消费者对新鲜度、健康化、功能性的持续升级需求,正是低温赛道的核心增长来源,也是企业长期深耕的核心方向。

席刚提到,其次是推进组织敏捷化,实现服务特定人群的定制化能力。企业需要从传统“大单品、大批量、低成本”的模式中走出来,建立更敏捷的组织,基于用户洞察,为特定人群、特定圈层提供定制化生产与定制化服务。

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第三是拥抱新科技,让传统行业不传统。席刚指出,作为贴近日常消费场景的产业,新乳业认为传统企业具备承接新技术应用红利的先天优势,前提是把自己先变成一家数字化企业,才能在链接、嫁接、转化的第一时间享受到科技成果带来的增长红利。

牛奶是覆盖亿万家庭的日常消费品,生物科技与数字技术的深度融合,既能够提升产品品质与供应链效率,也能让传统乳业焕发新的产业活力。

面向全球市场,席刚同时强调,消费品企业的核心竞争力最终落脚于用户的长期信任。中国企业走向全球市场,既要熟悉并遵守国际市场规则,也要以技术创新为核心驱动力,长期打磨产品与服务,逐步建立全球消费者的品牌信任。