“家里燃气胶管多久换一次?私搭小棚子算不算违建?生活垃圾该怎么分?”连日来,长江新区阳逻街道新岭、新港、新红、新星、新城五个社区里,不少居民围着城管工作人员接连发问。

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为把城市管理服务送到群众家门口,长江新区城管部门依托“城管进社区”工作机制,组织执法人员联动五大社区开展连片普法宣传,采取城管专业讲解、社区网格员协助引导的联动模式,实现社管协同、共建共治。

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活动现场,工作人员化身普法讲解员,面对面和居民唠家常、讲法规。针对大家关心的燃气安全隐患排查、违建管控查处、生活垃圾分类规范等重点内容,结合小区真实案例通俗解读,发放宣传手册,现场解答居民日常遇到的各类问题。

“以前有问题要专门到城管局找城管问,现在社区里就能问清楚,讲得也直白,一下子就懂了。”前来咨询的居民王阿姨说道。驻点工作人员表示,常态化城管下沉搭配集中宣传活动,能提前化解邻里市容矛盾,从源头减少违规行为。

下一步,长江新区将持续深化“城管进社区”,把普法宣传融入日常社区服务,常态化开展便民答疑,以精细城管服务守护社区宜居环境。(记者:奚伟 通讯员:陈悦明 姚天峰)