7月21日,针对连日来网络上流传智己多地经销商暴雷、车主无法正常提车的传闻,智己汽车发布官方声明作出回应,厘清事件真实情况,呼吁公众理性辨别信息。

据官方披露,风波始于2026年7月7日,智己昆明授权经销商智合悦行因民间借贷出现资金链断裂,导致部分车主无法获取车辆合格证、新车交付停滞,其关联的珠海智合悦行交付业务同步受影响。智己汽车强调,这属于单一合作方独立经营风险,并非全国销售网络出现系统性问题。

事件发生后,智己汽车迅速成立专项工作组并进驻现场,配合各方保障用户权益。截至7月17日,品牌已基本完成所有受影响用户的信息摸排与对接沟通,自7月18日起陆续恢复合格证发放以及车辆交付,预计本周末完成全部正常订单交付,并向延期交付的车主致歉。售后方面,昆明、珠海用户可前往指定官方交付中心享受完整维保服务,原有用车权益不受任何影响。

智己同时指出,网络存在有组织抹黑行为,刻意将单一个例夸大成为全国经销商暴雷,严重损害品牌声誉。事实上品牌全国渠道运营稳健,6至7月已新增26家线下门店,持续完善服务布局。目前智己已留存侵权证据,将通过法律途径追责,坚决维护自身合法权益。

当下新能源品牌渠道扩张提速,如何做好经销商风险管控是行业共同课题。中小经销商抵御资金波动能力有限,风险容易传导至消费者。此次风波也为行业带来启示,渠道扩张进程中,一套成熟的应急保障机制不可或缺,快速响应、优先保障用户权益,也是车企长期稳健运营的关键。

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