据《纽约时报》报道,Meta正加大AI内容审核的使用力度,以期取代人工审核员,却出现AI误删用户账号的情况,且用户申诉环节仍由AI处理,部分用户因此陷入解封死循环。
今年3月的一个夜晚,40岁的卡米尔·汉森被账号通知惊醒。她与丈夫通过脸书和Instagram账号运营面向非英语母语者的英语教学业务,账号累计拥有近100万粉丝,但此时这些账号被标记为待删除,Meta称其违反了欺诈和欺骗行为相关社区准则。
“我只不过是个英语老师。”汉森回忆道,她对该指控感到困惑,“我到底做错了什么?”
按照通知指引,汉森提交了解封申诉,一周后收到回复,申诉被驳回。Meta在回复中明确表示:“你的所有信息都将被永久删除,你无法再针对这一决定提出新的复核请求。”
市场有风险,投资需谨慎。本文为AI基于第三方数据生成,仅供参考,不构成个人投资建议。
本文源自:市场资讯
作者:观察君
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