今天看到一条热搜新闻,有网友拍下的一段视频,在安徽黄山呈坎景区,有鱼灯民俗表演。视频中一个老大爷举起手机想拍照。半分钟之内,他的手机页面被弹窗广告强行跳转了二十多次。弹窗一层叠一层。关闭按钮小到他每点三次才能碰巧点中一次。有些按钮是伪装的——你以为在按关闭,实际在下载一个不知道什么的App。大爷手忙脚乱,越点越多。等他终于把那些广告关掉的时候,鱼灯队伍已经走远了。一张照片都没拍成。旁边有人拍下了这一幕,传到网上,话题短时间就上了热搜。

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看完那个视频,我也在想一件事。我们这代人对弹窗广告已经麻木了。你一打开某个网页,啪,一个弹窗。你手指的位置已经形成肌肉记忆——弹窗出来,拇指立刻移到那个只有几像素的叉号上,精准点掉。你甚至不知道自己做过这个动作。你已经在这个遍布陷阱的系统里练就了一套本能反射。但你爷爷没有。他连那个叉号在哪都找不到。不是因为他笨。是因为那个叉号的灰度、大小、位置——全是被精心设计过的,目的就是让他找不到。

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我先拆一下这套系统的运转逻辑。弹窗广告不是偶然出现的。它是付费投放的,按点击量计费。这意味着,广告主付的钱,和多少人点进去直接挂钩。你猜在所有的用户里,哪个群体的点击率最高。不是年轻人——年轻人会关。不是中年人——中年人也会关。是老年人。因为他们分不清哪个按钮是真的关闭、哪个是假的。他们点错一次,贡献一次点击。再点错一次,再贡献一次。他们手忙脚乱地跟一个故意被设计成迷宫的系统搏斗,每一下失误都被折算成了某个后台看板上的收入数字。你不是在折腾一个老人,你是在收割一个无法反抗的用户的每一次挣扎。每一抖,都是一次KPI。

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你说为什么长辈模式只放大字体,不减少广告。因为字体放大了,他更容易点错了。你能想明白这一层的时候,后背会发凉。所谓的"适老化",是一个市场标签。它存在的目的不是帮助老人,是把老人精准识别出来,然后给他们推送更多的广告。你打开长辈模式的那一刻,系统在后台给你打了一个标签——此人年迈,容易中招,加大投放力度。

还有那个摇一摇跳转。你拿手机手稍微抖一下就给你跳过去。这个功能是谁想出来的。他知道人不可能永远拿着手机保持绝对静止——但他还是要做。因为他要的不是你在想点广告的时候点广告。他要的是你在不想点广告的时候也点广告。手抖一下,就是一个点击。对老人来说,就是拍一张照片手抖了一下——直接跳到一个根本不想去的页面。再退回来,再抖,再跳。如果你是一个明知道用户会手抖但故意把灵敏度调到最高的产品经理,你跟我说你是在做产品。我说你是在给老年人设陷阱

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这还不是最让我愤怒的。最让我愤怒的是有些人说"老人不会用智能手机,所以被骗"。这句话把全部的错都推给了那个手指不灵活、眼睛老花、在弹窗面前手忙脚乱的老人。是你把关闭按钮设计成几乎看不见的颜色。是你把假关闭做成真按钮的两倍大。是你在弹窗里嵌套弹窗,关一层又弹一层。是你把摇一摇灵敏度调到轻轻一颤就跳转。然后你说——他怎么连个叉号都点不到。这句话是我听过最恶心的甩锅。把一个精心设计的商业攻击,包装成用户能力不足。

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你知道为什么这种乱象打不死吗。因为利益链条太长,打的人又太老实。弹窗广告不是App自己做的,大部分来自第三方SDK——应用在开发的时候接入一个广告包,就能持续产生收入。App开发商说:不是我投放的,是SDK投的。SDK方说:我们只提供技术工具。广告主说:我正常投放广告,合规的。监管部门罚谁。罚App——App说不是我。罚SDK——SDK是一家只有几个人的小公司,罚完第二天就注销了。罚广告主——广告主换一个SDK继续投。而最底层那个被反复跳转的老人,他连投诉入口在哪都不知道。

你每一次回家帮爸妈清理手机,删掉那些莫名其妙多出来的App,你以为你在帮他们做一次大扫除。不是。你是在给一台永远不停机的收割机器做一次最表层的清理。你删掉的那些App,明天还会回来。不是因为你爸妈又误点了。是因为系统里的那个标签还在。那个人群包——六十岁以上、反应速度慢、点击率高——已经被打包卖给下一个广告主了。

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最后问你一个问题。你现在多大了。你现在当然点得中那个叉号。你手指灵活,反应快,在一堆广告里一眼就能找到真正的关闭键。你觉得自己永远不会变成那个在弹窗面前手忙脚乱的人。但你想想你爸。你想想你妈。你想想他们每次把手机递给你说"帮妈妈看一下这个怎么关"的时候,脸上那种做了错事一样的表情。他们不是不会。他们只是被一套不在乎他们的系统,用最精密的算法和最恶意的设计,一步一步逼到向你求助。等我们老了,等新的陷阱出来的时候,你确信你能比今天的他们更从容吗。