近日有网友爆料称,位于胶州宝龙城市广场地下停车场的的某洗车店突然闭店跑路,多名消费者刚充值没几天就遭遇“钱卡两空”,商家电话已停机,宝龙城市广场工作人员回应称该洗车店还欠广场方的费用。这一事件再次将“预付费陷阱”推向风口浪尖,为所有预付费办卡消费者敲响警钟。

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图片来源:抖音截图

洗车店突然“人间蒸发”,消费者维权无门

据消费者反映,该洗车店在正常营业期间突然停止服务,商家电话直接停机,现场无人接待。多位刚充值不久的消费者表示,自己仅充值数百元至数千元不等的金额,还没来得及消费,店铺就已“消失”,退款诉求无人回应。

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宝龙广场工作人员回应消费者称,该洗车店确实存在欠广场费用情况,针对消费者的充值退款问题,商场方表示暂无法协调,建议消费者自行与商家沟通维权。

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事实上,洗车店因预付费跑路的事件已频发多年,行业观察显示,这类店铺常以“新店开业大促”“充100送1000”“同城多店通用”等营销话术吸引消费者,目标锁定高频用车的通勤族,短期内在目标客群众形成“高性价比”口碑,实则暗藏“吸金跑路”风险。

此前青岛皇家美孚、胶州厦门路东辰造型、胶州“童年欢庆游乐车”登品牌均出现过闭店跑路事件。消费者面临“卡内余额无法消费、退款无门”的困境。律师指出,商家与消费者因预付费协议成立合同关系,商家闭店跑路属于违约行为,消费者有权要求退还预付款、赔偿利息及合理维权费用。

消费警示:预付消费需谨慎,理性避坑才是硬道理

胶城生活法务提醒广大消费者在支付预付费前必须签署消费协议并务必做好“三查”:

一,查资质:通过“国家企业信用信息公示系统”查询商家营业执照、经营异常记录,避免选择“三无”店铺。

二、查规模:优先选择品牌连锁、经营年限长、线下门店多的商家,警惕“单店突击促销”“低价引流”的陷阱

三、查条款:并仔细阅读预付协议,重点关注退款条件、违约责任、有效期等条款,避免签署“概不退款”“不可转让”等霸王条款。

消费者要牢记,天上不会掉“低价充值”的馅饼,理性消费才是保护自己的最好方式。

当下正值夏季酷暑,也正是游泳馆、健身房等商家纷纷推出“低价充值“季卡特惠”等促销活动的“黄金季节”。看似“薅羊毛”的好机会,实则是预付费陷阱的高发期。尤其一些赶在这个季节新开业低价促销,经营实体看似某某某酒店但实则是外地人承包运营的游泳馆、健身房,危险性极大,存在卷钱跑路的风险极高,,应多加防范,尽量避免参入。预付消费必须搞明白实际运营主体,签订正规协议,夏季促销套路更需高度警惕!

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