来源：市场资讯
（来源：渤海轮渡）
生命重于泰山
救援分秒必争
“渤海翠珠” 轮极速开展
海上生命救援
人民至上、生命至上，险情即是冲锋号令，救治旅客不容片刻耽搁。2026 年 7 月 18 日，渤海轮渡所属 “渤海翠珠” 轮烟台至大连航行途中，一名旅客突发急症，危急关头，公司上下闻令而动、果断施策，不计成本紧急返航，联动海事、港口、急救等多方力量搭建海陆一体生命救援通道，以极速处置、专业施救成功挽救患病旅客生命，以硬核应急能力、赤诚为民初心彰显企业社会责任与使命担当。
18日上午，“渤海翠珠” 轮按计划驶离烟台港，航行1小时后，船舶工作人员突接紧急求助，1名旅客赶往服务台，称同伴突发剧烈腹部绞痛，急需专业医疗救治。呼救信号就是最高指令，船舶政委火速抵达病患身边核查体征、安抚情绪，并第一时间 向船长报告。船长接到报告后即刻赶赴现场，立即启动船舶人员伤病应急预案，一方面通过全船广播征集随船医护人员开展临时应急看护，另一方面第一时间将旅客危重情况报公司安全生产指挥调度中心。
险情逐级上传，救援全力提速。公司副总经理、安全总监邹峰接报后，即刻到调度中心统筹应急处置，并第一时间向总经理于新建汇报。于新建总经理当即下达指令，不惜一切代价、动用全部资源全力施救，将旅客生命安全放在首位，务必保障病患得到及时救治。此时船上患病旅客疼痛加剧、生命风险持续攀升，公司迅速完成全链条风险研判，当即确定全速返航救援方案，第一时间指令 “渤海翠珠” 轮调转航向全速折返烟台港，同时紧急协调烟台港调派拖轮出海接驳转运，压缩每一秒转运时间，为岸上急救争取宝贵窗口。
争分夺秒打通生命链路，多方协同构筑救援闭环。船长第一时间向烟台海事交管中心提交返航救助申请，海事部门特事特办，立刻为船舶开辟专属海上救援绿色通道，全程保障航路畅通。公司协调 120 急救中心调配救护车、专业医护人员在码头待命；烟台港客运站调度地面保障队伍提前就位，完成拖轮靠泊、病患转运全流程准备，构建起 “海上船舶转运 — 拖轮跨海接驳 — 码头无缝交接 — 陆上急救直达” 一体化救援体系，海陆各方协同发力、环环紧扣，杜绝任何环节延误。
与时间赛跑，旅客得到安全救治。在下达返航指令半小时内，“渤海翠珠” 轮精准抵达预设接驳海域，平稳完成与接应拖轮海上对接。船员全程规范操作、稳慎转运，将患病旅客安全转移至拖轮；拖轮开足马力直奔码头，抵港后第一时间与120 急救人员完成交接，患者即刻被送往医院开展专业诊疗，最终顺利脱离生命危险。此次跨层级、多部门联动海上极速救援，从旅客突发疾病紧急求助，到公司果断决策返航、海上平稳接驳、陆地无缝急救，再到保障千余名旅客准点抵港，全流程响应迅速、指令清晰、衔接严密、处置专业。
兼顾应急救援与大众出行，双线保障尽显服务温度。圆满完成急救任务后，为最大限度降低对旅客出行影响，公司指令船舶提速赶航，全力追赶原定班次时刻。在全体船员共同努力下，船舶准点抵达大连湾新港，全部旅客、车辆平安有序下船，实现了双向兼顾。
危难时刻显担当，细微之处见初心。面对突发海上生命险情，渤海轮渡始终坚守 “人民至上、生命至上” 核心准则，不计运营成本，依靠成熟完善的应急管理体系、训练有素的船员队伍、高效协同的海陆联动机制，完成一场分秒必争的生死救援。此次应急处置充分检验公司常态化应急演练、多层级应急联动机制建设成效，生动展现渤海轮渡心系旅客、为民服务的企业底色，用极速行动、专业坚守扛起民生航运安全使命，以实打实的救援实绩树立负责任航运企业标杆形象，持续筑牢渤海湾海上出行安全防线。
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