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陈凯凯·浙江诸暨

贴合本地口味才能留住食客

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甘溪街街边的“湖南渔食寨铁板烧”店内,陈凯凯正站在桌台前翻炒铁板鱼。今年37岁的他老家在诸暨,来东阳生活已有22年,早把这里当成自己的家。此前他做建材生意多年,后来转行开餐饮店,借鉴湖南铁板现烧的做法,结合东阳人爱吃鲜淡口味的习惯,自己反复调试配方做出特色铁板鱼,凭着实在味道攒下大批回头客。

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“我本身很喜欢美食,就想试着做餐饮,踏踏实实做一门手艺。”一次外出契机,湖南古法铁板现炒的模式让他深受启发,结合东阳人偏爱鲜香清淡、爱吃鱼鲜的饮食特点,他决心打造特色创新铁板鱼。

为打磨出独家风味,跳出传统铁板菜油腻、口感单一的弊端,陈凯凯耗时1年多反复调试配方、把控火候、优化口感,无数次推翻重来、迭代改良。“一开始味道很不稳定,要么偏咸、要么偏辣,火候掌握不好鱼肉就老了,我就天天试、天天改,自己吃、喊朋友试,不断调整。”历经反复打磨,他最终打造出“铁板鱼为主、荤素海鲜为辅”的全新吃法,兼顾鲜香口感与烟火氛围,形成独树一帜的特色风味。

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创业初期,原始湘式风味偏重辛辣,不少食客慕名而来却难以适配,回头客寥寥无几。察觉问题后,陈凯凯即刻细化出不辣、微辣、中辣、特辣多档位口味,兼顾不同食客的需求,让人人都能吃到合心意的味道。

“做生意不能固执,客人喜欢什么、适合什么,我们就改什么,贴合本地口味,才能留得住客人。”在食材把控上,他始终严苛较真,坚持每日鲜鱼现杀、蔬菜当日采购,所有菜品现点、现切、现拌、现炒,沉浸式明火炒制锁住鱼肉鲜嫩鲜香,每一份铁板鱼都口感绝佳、风味纯正。

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陈凯凯正为客人制作铁板烤鱼

扎根甘溪街3年来,陈凯凯全年无休,如今门店8成都是忠实老客,节假日单晚可售出50多条铁板鱼。“我从来不靠推广引流,基本都是老客回头、老客带新客,口碑做出来了,生意自然就稳了。”为拓宽客源、打响特色美食名气,他主动学习短视频运营,通过线上真实展示制作过程、分享门店日常,吸引众多外地食客专程打卡。

创业从无捷径,深耕双业的陈凯凯常年连轴奔波、步履不停。每日早起采购新鲜食材,白天兼顾建材业务,深夜凌晨才收摊休整,同时兼顾孩子们的生活起居,全家同心协力经营门店,用热爱与韧劲扛起创业责任。“创业就是吃苦,没有捷径,别人休息我在岗,别人放假我坚守,稳扎稳打才能走得远。”

谈及未来,他表示,将持续打磨菜品品质、优化就餐服务,守住口碑与初心,同时计划拓展分店,把自研的特色铁板风味做大、走远。

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孙什标·安徽亳州

味道糊弄不了人

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在甘溪街的市井街巷里,来自安徽亳州的创业者孙什标,告别工地行业,跨界深耕餐饮,潜心经营特色地锅鸡。他坚守“味道糊弄不了人”的初心,以真材实料守住本土本味,因地制宜改良口味,让小巷里的皖味小店圈粉无数。

早年,孙什标常年在建筑行业打拼,风里来雨里去。随着行业发展更迭,他决心学一门踏实手艺、稳定立足。“干工地太漂泊了,想学个手艺。”在同乡的建议下,他瞄准东阳接地气的餐饮市场。

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为了做出正宗地道的皖味,不辜负自己的转型选择,他专程返乡拜师学艺,潜心苦练3个月,熟练掌握食材配比、火候把控、秘制酱料熬制等全套传统技法,将原汁原味的皖北风味带到东阳。“要么不做,要做就做正宗的,味道糊弄不了人。”如今,他的门店在甘溪街扎根3年,不依赖临街流量,不做花哨营销,仅凭实打实的口味与诚信经营,收获一众新老食客的信赖。

在东阳生活多年,孙什标深谙本地食客清淡的饮食习惯,没有照搬老家重盐重辣的口味。“本地人吃得清淡,太咸太辣大家接受不了,我就主动改良,减盐减辣、调薄酱料。安徽老乡过来,我就做原汁原味,让他们吃到家乡的味道。”他采用地锅鸡经典小麦白面贴饼工艺,同时将本地笋干与家乡干豆角搭配入菜,一菜融两地风味。“既要留住老家的魂,也要贴合本地人的胃,这样生意才能长久。”

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食材为本、诚信为魂,是孙什标始终坚守的经营底线。开店至今,他每日早早挑选新鲜活鸡现杀现处理,各类鲜肉、配菜均当日采购、当面现炒,透明化后厨操作,让食客看得见新鲜、吃得安心。“食材新鲜是底线,我自己敢吃,才敢端给客人吃。偷工减料一次,客人就不会再来了。”

正是这份较真与坚守,让这家藏在街巷里的小店口碑稳步发酵,老客带新客、亲友结伴打卡成为常态,每到饭点店内座无虚席、烟火鼎盛。餐饮行业的红火背后,是日复一日的辛劳付出,多年来,孙什标常常忙碌至深夜凌晨,早起晚睡、终日坚守已是生活常态。

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“累是肯定的,但看到客人吃得干干净净,走的时候说一句味道不错,我心里就特别踏实、特别值。”扎根东阳十三载,孙什标早已将这座城市视作第二故乡,全家定居东阳,孩子在此求学成长。他表示,未来,将继续坚守本心、打磨品质,让地道皖味在甘溪街久久飘香。

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康杰·安徽祁门

做餐饮不靠营销,只靠品质与真心

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甘溪西街的“回家有味”徽菜馆内,店主康杰守在灶台边,专注把控火候、精细调味,认真对待每一道上桌菜品。他是安徽黄山祁门人,深耕徽菜近20年,从年少后厨学徒成长为连锁店主理人,他扎根东阳踏实创业,以古法守本味、以诚意做服务,在平凡市井中守住烟火初心。

康杰年少便拜师入行学做徽菜,熬过最苦的学徒阶段,在常年的后厨坚守中磨出扎实厨艺与运营经验。历经多地历练后,2019年他在横店开出首家“回家有味”徽菜馆。凭着踏实做菜、真诚待人的态度,小店慢慢积累口碑、站稳脚跟,后续稳步拓店。2024年,“回家有味”走出横店,在甘溪西街开出东阳城区门店。

“做餐饮没有捷径,不靠花哨营销,只能靠品质和真心留住客人。”在多年创业路上,康杰始终坚持高标准经营,踏踏实实打磨菜品与服务细节,不投机、不取巧,稳稳走好每一步。

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“回家有味”徽菜馆内座无虚席

店名“回家有味”,是他开店以来不变的初心。“我就是希望每一位进店顾客都能拥有家一般的松弛与暖意。一方面让在外打拼的安徽老乡尝到乡愁滋味,另一方面让本地食客感受徽州风味。”所有菜品现点现做,保留食材本真口感。古法臭鳜鱼是门店招牌,他坚持活鳜鱼现杀、古法自然发酵,根据季节精准调整腌制时长,最大程度还原徽州老味道。“正宗臭鳜鱼急不来,必须按季节慢慢腌,口感层次才出得来。”康杰介绍,成品鱼肉紧实Q弹、闻臭食香,韵味十足。

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为贴合本地饮食特点,他在不改徽菜古法根基的前提下,主动降低辣度、盐度,微调酱汁口味,适配本地老少食客的清淡饮食习惯。不少市民到店办生日宴、升学宴,都会特意点名这道特色徽菜。

为守住最地道的乡土风味,店内徽州笋干、农家土菜油、深山干菜等特色食材,全部从安徽筛选收购、长途运回、冷链配送。“食材是味道的根本,源头糊弄不得。”哪怕选材、运输费时费力,他始终坚持高标准选材,绝不将就。

生意稳步向好的同时,康杰长期坚持暖心公益、回馈邻里。每到夏季,门店门口常备免费饮用水、绿豆汤,方便环卫工与路人歇脚取用;常年为一线劳动者、困难老人提供爱心餐食,邀请环卫工人进店免费就餐。门店参与多个公益助力项目,主动帮扶困难群体,用实际行动传递善意、回馈邻里。

扎根东阳多年,康杰坚持吸纳刚走出校园的年轻人进入后厨,手把手传授烹饪技能。看着零基础的年轻人学成上岗、稳定就业,是他创业路上格外珍贵的收获。地道的味道、踏实的经营,让他收获大批忠实食客,也让他彻底扎根东阳,拥有了稳稳的归属感。“开店不只是做生意,是用心造一个能安放乡愁的地方。不做投机取巧的事,守住食材良心、守住服务温度,生意才能长久。”这是康杰的经营信条,也是这名新东阳创业者扎根市井、温暖前行的初心与底气。

见习记者 金婧婷

编辑:许琳琳

二审:任振江

终审:郭好进