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全县都网购不到榴莲、车厘子,这是怎么回事?

原来,该县一男子频繁下单高价水果,用AI修成坏果后“仅退款”,导致当地被电商平台列为“高风险区”。

近日,湖南衡山县人民法院审结了这起案件,判处该男子有期徒刑,并处罚金。

今天,我来解读这个话题。

该男子利用AI制造假证据,并利用平台“仅退款”漏洞实施诈骗,受到法律惩罚是罪有应得。这个案件无需再讨论。

但多家电商平台因为该男子实施诈骗,“拉黑”整个衡山县,致使其他无辜消费者买不到榴莲、车厘子,

这是不可理解、不可接受的,

因为电商平台涉嫌“滥杀无辜”,其他消费者受到了株连。

对实施诈骗的男子,平台可以将其“拉黑”,拒绝为其提供电商服务,但其他消费者何罪,为何要受到牵连?

如今我们已经进入21世纪的法治社会,

电商平台不该再用“一人犯罪株连九族”的封建思想处理问题。

电商平台可能不承认搞株连,但因为一个人犯错,就把一个县列为“高风险区”,这与株连有什么区别?

在这种离谱操作下,没有一个赢家。

衡山县31万多常住人口正常网购榴莲、车厘子的权利被剥夺了;

电商平台的业绩显然也会受到一定影响;

平台水果商家的订单、销量自然减少了;

遗憾的是,多家电商平台宁肯舍弃自身利益和商家利益,

也要将一个县“拉黑”。

对此,我表达三点意见:

其一,电商平台要对存在欺诈等问题的消费者精准实施相关惩戒,不可越界“滥杀无辜”;

其二,平台要从根源上治理“仅退款”诈骗,包括完善“仅退款”规则和纠纷审核机制;

其三,今年实施的《网络交易平台规则监督管理办法》规定,平台不得利用平台规则,强制或者变相强制平台内经营者承担退款不退货等售后责任,市场监管部门要督促平台落实。

屏幕前的你,如何看待少数消费者利用“仅退款”规则实施诈骗?

又如何看待电商平台搞“一人犯错,拉黑全县”?

欢迎大家在评论区一起聊聊。

我的看法是,消费者实施诈骗坑害商家不可取,

平台搞株连更是一种粗糙、霸道的行为。

这里顺便介绍一下,我是长期关注热点关注消费的媒体人、策划人。

如果企业遭遇经营困难,可以私信我,我尽力提供策划和资源支持。

如果消费者合法权益遭遇侵害,也可以私信我,我愿助你依法维权。

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