7月24日，@Driscolls怡颗莓 发布严正声明：近日，网络平台上及部分媒体散播有关怡颗莓产品食品安全问题的虚假言论、误导性信息及不实内容已严重损害怡颗莓品牌声誉及合法权益，给广大种植户及相关经营主体的正常经营造成不良影响，并扰乱正常市场秩序、破坏健康网络环境。
对此，我司已正式委托北京市中伦（上海）律师事务所提供专项法律服务，并已启动相关证据收集、固定及核查工作，依法开展维权准备工作。
对于捏造并散布虚假信息、恶意传播谣言、使用失实和误导性表述损害企业及品牌声誉的行为，我司绝不姑息，并将持续保留追究相关主体法律责任的权利，依法采取包括但不限于投诉举报、律师函、民事诉讼等必要法律措施，坚决维护企业、合作伙伴、广大种植户及消费者的合法权益。
据媒体报道，7月21日，怡颗莓旗舰店客服回应表示：云南是我们在中国市场销售的主要产区。“国内的都是合格的，我们在浆果种植和销售过程中始终严格遵守中国相关法律法规，产品符合要求。”
随后，客服分别展示了6月15日和6月22日到样的云南草莓及秘鲁蓝莓送检产品报告。媒体发现，该报告显示所检项目符合国标GB 2762-2022，361项农残未检出有害污染物。
7月21日，怡颗莓官方客服再回应称，事情源头在美国市场，说的是美国的草莓，和中国市场的货完全是两条供应链。怡颗莓在国内卖的莓果，是云南基地种的，怡颗莓拥有国家认证的CMA检测实验室，出的报告是有法律效力的。
此外，旗舰店客服发来的一张说明截图显示，怡颗莓中国总经理曾于7月17日向客户合作伙伴表示，怡颗莓在中国市场销售的草莓均来自云南产区。在种植和销售过程中，严格遵守相关法律法规，确保产品符合相关食品安全要求，消费者可放心选购及食用。
钱江晚报、每日经济新闻
编辑：2711
审核：INN LUU
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