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全文3184字,阅读时长约12分钟。

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昆山,这座毗邻上海的江南小城,如今已蝉联全国综合实力百强县榜首桂冠逾22年时间,GDP更是连续四年站上5000亿元台阶。与经济腾飞相对应的,是昆山在教育、文化、科技等领域的全面开花。尤其是在与人民幸福指数密切相关的健康领域,昆山市更是在政策、资金、人力物力等各个层面给予了全力的支持,努力让昆山的医疗水平可以和它的经济一样,不仅在县市级医院中独占鳌头,更是要不输那些更高等级的医院。

在这方面,昆山与上海近在咫尺的距离以及便捷的沟通交流,让昆山可以比全国绝大多数地区都能更为快速地接触到国内外最先进的治疗技术,这让昆山的医疗在理念上早就超脱了普通县市级城市的范畴,而是直接与那些优秀大医院同频共振。但昆山医疗优势在于离上海近,其劣势也在于离上海太近,这是一张牌的两面,如何打好,考验着当地医院的运营战略与理念。

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作者 / 人物君

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定位

对于同样出生于苏州地区,如今为昆山市第一人民医院肿瘤科主任的陈敏斌而言,在张家港市塘桥镇长大的他,从小对上海之于周边地区医疗的虹吸作用有着切身的体会。小时候家里亲戚朋友只要遇上点棘手的疾病 ,基本都是往上海跑。而今随着交通网络的日益发达,长三角一带高频的高铁班次以及私家车的高度普及,让这样的异地就医变得更为便捷,而对于与上海有着地铁直达、联系也是最为紧密的昆山而言,更是如是。

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▲昆山市第一人民医院肿瘤科主任 陈敏斌

陈敏斌也不避讳这一现象,尤其对于肿瘤这样的重大疾病,很多患者在初次就诊时,想去上海听听大医院专家的意见再作比较 ,亦是人之常情。关键是当地医生在这样的对比中,是否被“比了下去” ,还是靠实力接住了,从而赢得了患者的信任。在陈敏斌看来,对于患者去上海看病这件事,从来不是如何 “堵”的问题,而是找准医院在整个医疗环节中的差异化定位。

陈敏斌明白,他们要做的从来不是对标上海的大医院,因为无论从哪个层面,两者都没有可比性。但作为昆山本地医疗龙头,在不断提升自身医疗水准的同时,有更多的时间与耐心,可以将昆山本地的患者照顾得更好,才是他们的发展定位所在。

“我们会给病人提供更好的服务与管理,并且在关键时候能让你找到人。”陈敏斌道出了本地治疗很实际的几点优势,也是患者常见的痛点所在。上海的专家技术固然好,但因为他们实在太忙了,想找他们咨询点问题会很困难。而在本地治疗, 患者遇到任何问题 ,则会很方便地找到对应医生来解答。

而且昆山与上海虽然相隔很近,但毕竟不能天天跑去上海看病,也许偶尔几次可以,但长期来看还是有着诸多麻烦。且不说每次来回的赶路大量时间消耗,就是每次面对大医院看不到尽头的长队的漫长等待,对于本就虚弱的肿瘤患者而言亦是一种痛苦和煎熬。而随着肿瘤恰恰又是需要长期治疗与随访管理的慢性疾病,而且按照规范化治疗的标准,中间很多流程不能中断,这时候本地医院的优势就凸显出来了。

暖心周到的服务是昆山市第一人民医院(以下简称“昆山一院”)找准的本地医院差异化发展定位,而医疗的核心基础则永远是在诊疗技术水平方面,而其中最离不开的就是人才队伍的支撑。

2

引凤

无论是不断涌现的高精尖技术,还是各类先进设备的操作,其核心永远是人,离开了人才队伍,一切发展只能是空谈 ,因此昆山一院始终将人才培养列为重中之重。而这样的人才战略早在二十多年前,已经开始布局。

而陈敏斌本人就是医院最早一批引入的高端人才之一,2007年,彼时的昆山已雄踞县域经济榜首多年,昆山一院亦是加快了在各大医学院校寻觅优秀人才的步伐。那一年,南京医科大学肿瘤学方向的硕士研究生亦是想回到家乡附近的医院,以自 己的所学 ,去帮助那些饱受癌症折磨的患者减轻一些痛苦乃至重归健康生活。双方的想法在此刻不谋而合,于是昆山一院就将陈敏斌作为高端人才引入了进来,并在此后的发展中给予了他很大的支持。

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此后的昆山一院,持续加大了 “引凤”的力度,为了让那些优秀人才引得来且留得住。昆山一院除了不断推动临床工作的发展,更是在科研平台的搭建方面下足了功夫。以往很多名校毕业的学生,虽然也有想去地方医院工作的想法,但一想到地方医院缺乏相关的科研配套以及与前沿科技的脱节 ,会让他们很快与留在大城市工作的同学拉开差距。而昆山一院想让他们看到, 留在地方基层,同样可以有大有作为的机会。为此,昆山一院早在2011年就建起了医院的中心实验室 ,引进了一系列先进的仪器设备 ,并投入大量的经费以支持其发展,这对于那时候的县级医院而言, 眼光绝对是非常长远的。年轻医生看到在这里也可以做一系列前沿的实验、有充足的经费支持、也能发好的文章,于是他们对于在这里的未来 ,一下子有了信心。只要足够努力,医院和科室都会给予你足够的支持,来支撑你那颗 “始终奋进的野心”。

有了科研平台的加持,各科室亦是牟足了干劲向前。陈敏斌回忆那个时候,肿瘤科从成立一个小的科研团队开始 ,一点点将科研工作逐步地开展了起来。接着课题组开始招收研究生,慢慢地,原本对于县级医院似乎遥不可及的国家自然科学基金开始一项接一项的拿,科研经费也便越来越多。目前为止,仅陈敏斌主持过的国家自然科学基金项目已达5项 ,另有2项江苏省自然科学基金项目。后来,肿瘤科开始有了自己的独立实验室,科研工作就这样如滚雪球般越做越大,不仅荣获了昆山市重点实验室称号,更是组建了一支由十余名博士、硕士组成的专业科研团队,这在很多县级医院几乎是难以想象的。

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答解

有了优秀人才队伍的支撑,昆山一院虽然相比北上广以及各大省会城市的大医院在疑难病症的诊治方面还有差距,但在肿瘤的规范化治疗上已经可以做得很到位。以泌尿系统肿瘤的肾癌为例 ,靶向治疗、免疫治疗以及靶免联合方案这些在大城市大医院治疗晚期肾癌的一线方案,对于昆山当地的患者同样有很好的可及性,这便是我们所追求的医疗同质化的核心所在, 除了一些特别高精尖的技术,应该在大多数治疗上有着不输大医院的规范化诊疗实力,让本地患者能够享受均等获益的优质诊疗。

在昆山一院肿瘤科,有些患者已经在此治疗多年,通过靶向治疗、免疫治疗等一些先进疗法,这些患者的病情得到了长期稳定控制,在延续生命的同时,生活质量更是得到了很大保证。这些患者中,很多也是一开始跑去的上海治疗,但回到昆山后 ,发现这里的治疗方案与上海几乎是一样的,相关治疗设备、药物等也完全齐备 ,患者完全可以在当地即可享受到与上海无异的肿瘤标准化治疗。

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陈敏斌团队接诊过一位肾癌患者,早期他一直在上海治疗。后来肿瘤出现复发转移,需要全身治疗联合放疗,而放疗时长需要一个多月,这让他感觉有点为难,于是找来了昆山一院肿瘤科。陈敏斌看了后 ,告诉患者放疗的时间不能断 ,因为这是一个标准的治疗方案。但在本地做的话,其实也不用有太多担心 ,因为每次放疗只需十几分钟时间,只需约好时间过来就行。相比于每次放疗都要往上海跑 ,还需要家人陪同着,这显然方便了很多。于是该患者接受了陈敏斌给出的治疗建议,在一个多月的放疗结束后 ,整体效果很不错,也没有出现明显的不良反应。之后该患者又出现了其他部位的肿瘤复发,于是又再次给他放疗,再配合靶向治疗、免疫治疗,前前后后确实耗费了很长时间,但因为都在本地,患者在治疗上也没有太受折腾。如今,这位患者已经在昆山一院肿瘤科治疗了近五年时间,在长期的随访、管理以及相关药物治疗的控制下,其病情目前稳定的很好。这么长时间的治疗相处,已然已让他和陈敏斌成了熟悉与信任的老朋友。

如今,在暖心服务与先进技术的双重驱动下,留在本地治疗成了越来越多昆山患者的选择。昆山一院肿瘤科目前接近一万的年住院患者数,远超同级别的很多医院,而这背后是一个个患者基于信任用脚投票做出的选择。

这座于百年前诞生于江南名园 “半茧园”的医院,如今在新时代的变迁下,以其对先进技术的孜孜追求、 自身定位的精准把控以及患者需求的始终心系,谱写着昆山医疗新的篇章。

责编 | 周 韵

校对 | 宋 婕

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