7月24日，县委书记黄杰到综合服务中心调研“区县”政务服务和营商环境工作，自贸试验区红河片区（云南河口产业园区、河口边合区）管委会政务服务管理局局长向伟汇报相关工作情况。

黄杰强调，要深入践行以人民为中心的发展思想，持续推动政务服务提档升级，用情用心用力解决好群众的急难愁盼，不断增强企业和群众的获得感与满意度。

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黄杰与办事群众亲切交流

黄杰先后到政务服务大厅的税务、公安、市场监管、法院等重点办事窗口，实地察看各功能分区布局、服务窗口设置及运行状态，全面了解业务办理流程、服务事项、涉外纠纷受理渠道、化解机制及各项便民惠民举措落实情况。

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黄杰在综合服务中心走访调研

黄杰指出，政务服务是政府联系群众、服务企业的重要窗口，服务质效直接关系到政府公信力、群众获得感和营商环境竞争力。要提高政治站位，坚持以人民为中心的发展思想，把优化政务服务作为提升基层治理能力的重要抓手，精准破解堵点难点，全力提供更优质高效的服务。要纵深推进“高效办成一件事”改革，加强窗口人员专业能力培训，优化业务流程，持续减环节、压时间、提效率，真正让群众少跑腿、好办事、快办事。要健全涉外调解工作体系，精准对接跨境纠纷化解需求，常态化开展涉外普法宣传，加快构建一站式纠纷解决新格局，以高质量司法服务护航边疆高水平对外开放。要持续擦亮“河力办”特色服务品牌，加强帮办代办管家业务培训，继续推行“1+1+N”服务模式，夯实“1345”工作体系根基，推动各类惠企政策见行见效，为“区县”经济社会高质量发展营造良好环境。

张虎彪参加调研。

图／文：宁若萱

图片来源于县委办