7月24日下午,参加由中华全国新闻工作者协会、中国围棋协会联合主办的第三届“橙柿互动”杯全国新闻界双人围棋锦标赛的全国近百位新闻工作者实地探访“江南红巷”小营巷,聆听基层治理故事、感受社区民生温度。大家真切感受到,小营巷正在岁月更迭中焕发新生,老百姓的“急难愁盼”在这里化成了看得见、摸得着的幸福实景。
一场溯源之旅,红色矩阵淬炼为民初心
时光回溯至1958年1月5日,毛主席走进小营巷,视察爱国卫生工作。在寻常百姓家,他亲切地与居民交谈,既肯定了杭州的卫生工作,又极大地鼓舞了全国人民。
2003年,在毛泽东同志110周年诞辰和视察杭州市小营巷卫生工作46周年纪念日前夕,时任浙江省委书记习近平调研小营巷,深情嘱托要“办实一件事,赢得万人心”。
20多年来,小营巷的党员干部和群众始终牢记这份殷殷嘱托,接续努力,在社区基层治理中用心办好关乎民生的每一件“关键小事”。
如今人们漫步巷中,青石板路纤尘不染,垃圾分类站点井然有序,连角落里的垃圾房也干干净净。这方洁净的天地,成为了全国爱国卫生工作标杆最生动的注脚。在毛主席视察小营巷纪念馆内,泛黄的老照片静静诉说着过往,当年“鱼吃孑孓”的民间智慧至今仍被津津乐道。这些鲜活的历史细节,生动诠释了小营巷薪火相传、为民造福的深厚情怀。
循着这条“江南红巷”的脉络,来到中共杭州小组纪念馆。这里是百年前杭州红色火种点燃的地方,一段段关于信仰的“红色故事”,让大家在潜移默化中接受了初心的洗礼。不远处就是钱学森故居,安静而朴素,走进故居参观钱老的生平展览,便能用心感悟到这位科学巨匠跨越时空的赤子回音。
近年来,小营巷社区持续盘活红色资源,迁址提升中共杭州小组纪念馆,修缮毛主席视察小营巷纪念馆、钱学森故居,建成全国爱国卫生运动纪念馆,打造杭州市全过程人民民主实践中心,这些场馆串珠成链,构筑起了一座底蕴深厚的红色博物馆群落。而这片红色矩阵所蕴含的开拓创新、勇立潮头和爱国为民、鞠躬尽瘁的核心品质,也化作成了推动小巷精细化治理的强大引擎,“党建红”深深融入城市肌理,绘就出了老百姓家门口最温暖的幸福底色。
一个“小雨馒头”,撬动基层共建共治生态
小营巷的“小雨厨房”里,一场温馨的长者生日会正在这里举行。10余位老人坐在一起,观看大学生志愿者表演节目,吃着长寿面和寿桃馒头,脸上洋溢着笑容,屋里充满欢声笑语。
每天下午,蒸箱冒着白雾,圆润饱满的馒头被装袋,由志愿者送到辖区老人家中。小营巷社区党委书记、居委会主任曹琛介绍说,送馒头这件事已经坚持了很久,不只是解决老人吃饭问题,也是社区了解老人近况、联络感情的一种方式。
2023年夏天,社区网格员范利文在送餐走访中了解到,夏天高温,一些老人吃不下饭,想念记忆中玉米馒头的味道。这个小需求被带回社区,社区党委讨论后决定在社区招募会做馒头的志愿者,为辖区老人做馒头。
一时间,社区党员、居民纷纷捐面粉、捐酵母,有面点经验的志愿者自告奋勇,在灶台前大显身手。大家还提议给馒头取个特别的名字——“小营巷”取一个“小”字,社区党建品牌“雨露红巷”取一个“雨”字,馒头因而得名。
麦香不怕巷子深,“小雨馒头”的名气渐渐传遍了街巷。这份质朴的关爱,让越来越多的居民和辖区单位受到感染,主动加入这场“爱心接力”。大家纷纷出物资、出力,每次出锅的馒头从最初的百余个一路攀升至数百个。在社区志愿送餐队风雨无阻的接力守护下,截至2026年6月底,这只承载着邻里温情的“小雨馒头”,已累计发放了12.6万余个。
小小的馒头,不仅抚慰了老人的胃,更敲开了一扇扇邻里之门。在社区志愿者日复一日的送餐与闲话家常中,那些藏在生活褶皱里的“急难愁盼”,比如“隔壁装修太吵”的烦恼、“增设充电桩”的期盼等等,都顺着这缕麦香,自然而然地流淌进了社区治理的脉络中。
“我们送上门的是热腾腾的馒头,带回来的却是沉甸甸的民意。”曹琛说,循着这份民意,社区建立起“倾听需求—链接资源—解决问题”的工作闭环。截至目前,600余条民生诉求被一一化解,小区里那些曾经困扰居民的“烦心事”“揪心事”,如今变成了一件件看得见、摸得着的“暖心事”“舒心事”。
一方“幸福邻里”,绘就小巷温情实景
夏日的阳光透过树叶的缝隙洒在小营巷里。社区陪诊师焦晋平刚刚陪着77岁的周爷爷从医院复查归来。作为失独家庭老人,周爷爷和老伴身体欠佳,每次去医院复查成了他的一块“心病”。
小营巷社区老龄化程度高,60岁以上老年人超过4000人,80岁以上高龄老人、空巢及独居老人有1000多人,大家对出门看病往往充满顾虑与无助。“我们在社区服务中引入专业陪诊师,就是要帮辖区老人打通就医的‘堵点’。”曹琛说。
作为社区“银龄志愿者”团队的一员,焦晋平上个月刚拿到陪诊师证,这个月就顺利“接单”。早上8点半,小焦接上周爷爷,坐着社区接驳车前往医院。医院开辟绿色通道,挂号、化验、面诊一路畅通。
“接单后,我们首先要充分了解老人的既往病史和过敏情况,并与医院的医务社工进行对接。有些老人讲方言,在面诊时医生听不懂,这时候我们就要起到翻译的作用。老人忘性大,回家后还要提醒他们记得用药。”焦晋平说。
为了打破老年人就医的“数字鸿沟”与“孤独困境”,社区主动联合附近的浙江大学医学院附属第二医院及第三方专业机构,共同开展陪诊公益行动。经过严格的培训和筛选,首批54名持证的陪诊师正式上岗。
“他们就是社区老人在医院的‘临时家人’,不仅要熟悉就诊流程,还要具备一定的医学常识,成为连接医患的‘翻译官’和‘定心丸’。”曹琛的目光中透着笃定,“我们希望把社区养老生态全面整合起来,让公共资源的兜底保障精准、平等地普及到辖区的每户人家,也让老人们能安享晚年。”
在小营巷,这样温馨的场景还有很多。社区基层治理项目“小雨伴我”已构建起包含“小雨送餐”“小雨馒头”“小雨厨房”“小雨新愿”“小雨改造”“小雨农场”“小雨文脉”在内的七大服务场景,编织起了一张全龄友好、全人群覆盖的社区治理服务网,让关爱精准滴灌到每一位居民的心坎上。
小巷中还有一处“红巷·幸福邻里坊”民生服务综合体,这个600平方米的空间辐射周边2000余户居民、百余家辖区企业。在这里,居民代表与“两委”成员围坐在议事坊内,有什么事当面说,什么问题一起议;在这里,健康角的各类监测设备都免费开放,居民都能了解自己的身体状况;在这里,能碰到带孩子散步的老人,也能看到聚在一起聊天的老街坊,日子平常而舒心。
小营巷,红色历史是它的根,邻里日常是它的魂。从红色记忆到民生小事,从送一只馒头到陪一次看病,桩桩件件都落在了实处。这就是小营巷的人间烟火,也是小营巷的初心底色。
来源:橙柿互动 · 都市快报
责编:徐寅生
编审:崔玉辉
审核:李恬
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