7月24日，广汽丰田举办铂智7首次用户大会，推出行业首个“电池事故起火厂家全担责”政策。

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继此前推出电池自燃厂家担责后，广汽丰田跳出了行业仅针对“品质缺陷”赔付的传统惯例，首次将因底盘剐蹭、交通事故碰撞等“非品质问题”引发的电池事故起火纳入厂家赔付范围。除外部火源蔓延导致的起火外，凡涉及电池事故起火，均由广汽丰田直接担责赔付，真正做到用户零责任、厂家全担责。

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针对用户对“电池8年过保”的普遍顾虑，广汽丰田同步推出了三电系统终身质保服务。在硬件设计层面，铂智7的电池在研发阶段即植入19项丰田安全要件，关键密封与耐压指标可满足20年使用需求。

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广汽丰田承诺，即便车辆使用年限超过8年，只要电池发生故障，厂家依然承担包含免费更换全部电芯在内的质保责任。上述保障政策将全面覆盖铂智7及铂智3X的新老用户。

产品体验层面，作为20万级纯电轿车，铂智7采用丰田锤头鲨前脸设计，车长超5.1米、轴距超3米。座舱集成了华为鸿蒙系统，智驾采用Momenta R6强化学习大模型并融入丰田安全标准，底盘硬件更将双腔空悬下放到18万级，兼顾乘坐舒适性与运动操控感。

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凭借硬核产品力，铂智系列今年上半年累计销量已突破5万台，连续4个月斩获合资纯电销量冠军。

活动现场，铂智7代言人王心凌惊喜亮相，并发布了共创单曲《DADADA×担担担》，以音乐符号深化品牌与用户的信任纽带。

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这一系列动作直观体现了广汽丰田深化本土扎根体制的决心。从“丰田在中国”全面迈向“丰田更中国”，广汽丰田宣布今后所有新车型均将在中国完成核心研发，立足本土用户的真实场景定义产品，持续构建新一代合资竞争壁垒。