商战谋略系列谈:
长篇纪实文学《商战诸葛之三十五计》
马金山 马文婷 李玉平 著
《商战诸葛之三十五计》序言一
(1179字)
艾 丰
尽管很忙,我还是把中国冶金报记者马金山等人写的《商战诸葛之三十五计》这本书从头至尾地看了一遍。倒不完全是为了写序言,也不完全因为李裕荣是我熟悉的朋友,主要因为书的内容对我有吸引力。
一个人的身上有这样多的故事可写,而且这些故事又含有如此深刻的寓意,着实地不容易。所以,我想,称李裕荣同志为“商战诸葛”,既不为虚,也不为过。
阅读本书之后,我有如下几层感想要说一说。
第一层,我想到,我们应该像李裕荣那样,潜心地学习和把握市场竞争的规律和技巧。我认为,企业管理是科学加艺术。科学者,有规律可循;技巧者,有艺术可言。直接运用于商战者的营销战略和策略,是企业经营管理战略的重要组成部分,自然也是科学和艺术的化合物。
由于本书主题是商战中的谋略,所以更多的谈的是艺术和技巧方面。
在中国的传统文化中,有一种对商业的轻视和贬低的偏向。“无商不奸”已成了通行的说法,人们干脆就把从事商业的人称为“奸商”。其实,市场经济的核心是市场竞争,在市场竞争中要取得胜利,没有一定的计谋是不行的。把市场竞争的计谋和策略统统看成是“奸诈”,把自己变成一个傻头傻脑的家伙,在市场竞争中总是扮演失败的角色,恐怕并不能获得“高尚”的赞誉。在建设社会主义市场经济的今天,我们的企业不仅要参与国内市场竞争,还要参与国际市场竞争,这就需要研究市场竞争的谋略了。因此,我们可以说,有没有成熟的市场竞争谋略,这是一个企业是否成熟的标志之一,也是企业经营者是否成熟的标志之一。针对中国目前的情况,提倡花更多的精力来研究这个问题,应该是当务之急。
第二层,我认为,在阅读本书的时候,在借鉴主人公的谋略的时候,切不可忘记这些谋略得以实施的基础条件。李裕荣所在的武汉钢铁公司是一个好企业,它在各个方面为营销人员提供了比较好的基础条件,这样就使得李裕荣可以利用这些条件,主动地参与市场竞争。比如他总结的“以快取胜,以诚取胜,以优取胜,以稳取胜,以新取胜,以惠取胜,以专取胜,以合取胜,以奇取胜,以侍取胜”的十大取胜策略,如果没有企业自身的坚实的管理作为基础,大部分都是很难实施的。
提出这个问题的意义,不是想否定商战谋略的重要,而是在于提醒人们,要把商战谋略的把握和企业整个经营管理的改进结合起来。而许多企业管理的改进,是要从商战的需要出发的——企业管理如何,要看它是否适应商战的需要,是否提高了自己的市场竞争能力。这也可以看成是“枝叶”对“树根”的反哺。由此必须重新估价营销人员在一个企业中的地位和作用。直接参与商战的营销人员,他们的任务决不只是卖东西,还要把市场的信息——包括直接信息和深层信息,反馈给企业,对企业的整个的经营管理战略给予影响。不然,人们常说的“以市场为导向”,大半就成了空话。
(未完,请见序二)
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