财报超预期，股价却一度创下52周新低。上周五盘前交易中，Charter Communications股价暴跌，尽管二季度盈利超出了华尔街的预期。好在开盘后情绪逐渐修复，跌幅收窄至1%左右，留下一根长长的下影线。这场闪电抛售的背后，是一组让投资者紧张的数字：宽带用户正加速流失，而竞争丝毫没有减弱的迹象。

数据显示，Charter在第二季度净流失17.2万互联网客户，较上年同期的11.6万大幅扩大。视频业务稍见起色，流失收窄至2.1万，而上年同期为8万。公司称，简化定价、调整套餐以及将流媒体服务纳入Spectrum基本包，对稳住视频用户起到了一些作用。但最关键的宽带业务，仍被固定无线接入和光纤对手步步紧逼。

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首席执行官Chris Winfrey在电话会上并不回避压力。“新客户市场的竞争强度仍然很高，”他说。不过他同时释放了稳定信号，认为随着公司扩大捆绑销售、改进客户服务、推出更快网络，宽带增长最终会回归。这番表述既有现状的坦承，也有对未来的谨慎乐观。

无线业务成为为数不多的亮点。当季新增移动线路40.6万，总移动用户数截至6月底已达1250万。在宽带和视频业务承压时，移动端正在为Charter提供一条新的增长轨道。公司还把流媒体应用打包进Spectrum套餐，在迪士尼与YouTube TV的转播纠纷期间，这一策略帮助降低了客户流失，甚至吸引了一些回流用户。

对于市场关心的另一场大整合，Winfrey给出了更明确的时间表。Charter预计以345亿美元价格收购Cox Communications的交易将在八月中下旬完成，目前已制定详细的整合计划，预期将带来约8亿美元的交易相关费用协同效益，并可能逐步提升至10亿美元。这是公司在有线行业重塑格局的关键一步。

财务面上，Charter当季营收135.3亿美元，同比下降1.7%，略高于市场预期的135.1亿美元；调整后每股收益10.66美元，超出分析师预期的10.14美元。但资本支出增加令自由现金流从去年同期的10.5亿美元降至9.69亿美元，调整后EBITDA利润率收窄110个基点至40.3%。截至季末，公司持有现金及等价物5.09亿美元。