会说十种语言的川剧检票员|导游|川剧|日语|普通话|检票员|英语|西班牙语

下午5点10分，琴台路蜀风雅韵剧院。检票员袁熙林举着自拍相机，用四川话录了一个颇有仪式感的开场白：“上班，上班！开灯！”然后把相机挂在胸前，开始检票。

第一场演出6点开始。观众已排起长队。目测有三分之一是外国人。袁熙林对着票根，在工作簿上打钩，遇到外国观众，他先问：“where are you from?”如果是法国的，他会说“Ça va？（你好吗）”；是波兰人，就说“Dzień dobry”（你们好）；是西班牙人，则说“¡Bienvenidos! （欢迎你们）”外国观众大惊，你的西班牙语这么好？他表示一点点。再次引起“哇”声一片。

有时，老外也想尝试说一两句中文。袁熙林就教他们说四川话“巴适”或者他们国家的名字。然后现学现卖，皆大欢喜。散场时，一个美国老太太走出大门，又特意折回来告诉袁熙林，她15年前在这里看过川剧，感受非常棒，现在更令人难忘，这让她的成都之旅很有意义。

·袁熙林的抖音视频

没点实力

做不了检票员

2023年，袁熙林入职蜀风雅韵接待部，从事检票工作。每天和大量外国游客打交道，练出了一副辨识国籍的“火眼金睛”，甚至摸索出一套口诀：“一黑一白先猜法国，拉美有些特别，东亚看动作，南亚看肤色。”通常能猜个八九不离十。

·来看川剧的外国客人络绎不绝

蜀风雅韵的接待部有8名员工，除英语之外，几乎人均会一门二外，有人擅长日语，有人精通韩语，有人会说西班牙语，堪比一个“迷你版外语系”。近年来，随着免签政策的落地以及直飞航线的开通，说西班牙语的客人越来越多。

·袁熙林在检票

恰好，袁熙林就是检票员里西班牙语说得最溜的一个。而西班牙语与葡萄牙语、意大利语，同属拉丁语系，在语法结构、词汇核心和发音逻辑上有极高相似度，就像北京话、天津话、河北话的关系，互通性很强，会了西班牙语，其他的就触类旁通了。所以袁熙林总能“见什么人说什么话”，给客人提供足足的情绪价值。

而且他还会活学活用。比如，他喜欢意大利电影《美丽人生》，里面有一句台词“早上好，我的公主（Buongiorno, mia principessa!）。”他拿过来改为“晚上好，我的公主（Buonasera, mia principessa!）。”检票时脱口而出，把意大利客人逗得心花怒放。

·袁熙林与外国客人交流

有人怀疑，这或许是摆拍，一个检票员怎么可能会那么多语言？蜀风雅韵执行总经理戴明甫介绍，剧院从1998年成立之初，接待的大部分客人就是外国人，同时也是川剧演出市场内容框架的最早制定者。新加坡前总理李显龙、泰国公主诗琳通、联合国教科文组织的官员等都来看过演出。最近，APEC数字周在成都举行，也有印尼的官员来看戏。

“以前是导游领着来，大概从去年开始，国外散客多起来。有时因语言问题，客人的一些诉求没得到及时解决，所以公司要求员工学习各种语言，让客人有宾至如归的感觉。”

·蜀风雅韵剧院

现在，蜀风雅韵的观众，国内和国外各占一半。而国外观众，尤以说西班牙语的为多。根据权威语言数据库Ethnologue2025年的最新数据，西班牙语是全球使用人数第四多的语言，排在英语、普通话和印地语之后，世界上除了西班牙，许多南美国家都说西班牙语。

但市场反应却有些滞后。戴明甫估计，整个成都，此前西班牙语导游不超过10个，今年才慢慢多一些，而且西班牙语老师也不太好找。“商业就是这样，有了需求，才有供应。大家才会去学这个小语种。而袁老师就发展得很好，他比较有天赋，也在不断精进。”

很多人被袁熙林的语言天赋震惊：“为什么觉得他说西班牙语很性感迷人？最喜欢听他说西班牙语了。”袁熙林回道：“这是我第四好的语言（四川话、普通话、英语、西班牙语）。”如果算上只会一两句的，他一共可以说10门语言。不过，他也坦诚地表示，自己真实的水平，其实就是那句客套话：“一点点”。

袁熙林说，“我们的徐老师也很厉害，他擅长日语，很会招呼客人，特别是对国内游客，可以说单口相声，情绪价值拉满。”看来，没点实力还真做不了检票员。

·图据/蜀风雅韵

你拿什么

证明你来过？

袁熙林相信生活中的每件事都是最好的安排。上高中时，同学送了他一本多国语言的小册子，虽然那时看不太懂，却无意中种下了一颗语言的种子。上大学时，他在笔记本上用24种语言写下“我爱你”。2015年，他用西班牙语发了一条朋友圈：¡Feliz cumpleaños!（生日快乐）。

后来他喜欢上古典吉他，而古典吉他，源自西班牙。慢慢地，他开始学习西班牙语，就迷上了这门语言，觉得西班牙语很优美动听。“现在聊起来有一种感觉，就是冥冥之中引导你去学这个东西，从兴趣爱好到工作需要，然后就到了今天。”

·袁熙林在咖啡馆学习

现在，检票员袁熙林的一天通常这样度过——

早班8:00起床，洗漱出门，去瑞幸咖啡学半小时西班牙语。瑞幸咖啡已经成了他的固定教室，如果上晚班，就去另外一家猫咖学习。反正每天一杯咖啡，学半个小时，雷打不动。学完再骑电瓶车上班。

10点到岗，换工作服、打扫卫生、处理票务信息。休息时，见缝插针学习，他已在多邻国APP打卡300多天。有时也会偷懒刷会儿视频。下午5点准备检票，摆开架势录开场白：“上班，上班！开灯！”然后开始检票。晚上下班后，再去办公室拷视频。

回到家，已经10点多，他会看一下抖音评论，大部分是赞：“他真的好享受呀，不是那种生硬的检票，而是轻松加愉快。”“他一个人拔高了检票岗的门槛。”“这哪里是检票，这是外交。”

他的抖音从今年5月开始运营，到现在不过三个月，已有4万粉丝，近30万赞。看到粉丝热情的赞扬，又有了学习的动力，真是高能量、正反馈循环的一天。

·袁熙林随身携带的西班牙语书

袁熙林以前玩游戏，现在不玩了，而是沉迷于上班和学习。“我觉得现在更有意思一点，玩游戏时间一下就没了，过后就是空虚，而这个班上得还挺充实开心的。”

他甚至认为刷视频也是浪费生命，卸载了抖音一段时间。后来觉得，关键是看你怎么用它。“其实可以作为一个学习工具，一些西语小知识，就是从抖音学的。”当然，书本还是最重要的，他随身带着一本西班牙语书，时不时掏出来看一下。

对于大家问得最多那个话题——天赋，他明确回答“没有”。“我不是特别聪明，也不算笨，我觉得应该是勤能补拙、熟能生巧。最关键是有这个环境，每天都会遇到各式各样的外国人，也算是工作需要。”其实“有心”也很重要。只要检票时聊过的客人，散场后袁熙林都会记得他们。多聊几句，就变得像熟人一样，这种感觉很奇妙。或许这就是语言的魅力。